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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,516 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Die Einrichtung ist schön schlicht und trotzdem ist es nicht ungemütlich, die Farben harmonisch. Die Mitarbeiter sind aufmerksam und freundlich, das Essen wird offen zubereitet, das ist zusätzlich interessant.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gutes Business Hotel.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wahrscheinlich ist das Frühstück super toll, wenn man aber bis 10:30 Uhr Frühstück anbietet sollte um 10 Uhr doch noch ein bisschen was an Auswahl da sein und das Rührei nicht immer vertrocknet sein.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist unser Frühstücksbuffet aufgrund der CoronaSchutzVO des Landes Nordrhein Westfahlen nach wie vor eingeschränkt. Auch wir freuen uns, wenn wir wieder den gewohnten Buffetstandard umsetzen können, legen aktuell aber noch wert auf verpackte Portionsprodukte. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden dies intern mit unseren Kollegen auch besprechen.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Absolute Freundlichkeit, perfekter Service, top Hygienemaßnahmen.Nur das Parkhaus ist relativ teuer mit 15€pro Tag/Nacht.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Personal beim Frühstück nicht sehr freundlich

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback. Wir werden diesen Punkt intern gerne ansprechen.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal jedoch mit "Licht und Schatten" im Service:
z.B. das Omelette war ein Traum aber Artikel des Frühstücks wurden an keinem Tag nachgelegt, wenn diese aus waren

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schön und gemütlich

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Von Anfang bis zum Schluss in wirklich guten Händen übernachtet,ich freue mich schon auf das nächste mal

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Zimmer sind sehr schön eingerichtet.
Von der Funktionalität her könnte noch einiges verbessert werden zum Beispiel die Lichtsteuerung.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Die Lichtsteuerung ist aufgrund des offenen Bades tatsächlich gewöhnungsbedürftig. Es wurden deshalb noch separate Stehlampen angeschafft, sodass man nicht das gesamte Zimmern beleuchten muss.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Im Rahmen der Situation um COVID 19 und des sich daraus ergebenden höheren Einzel- oder Zweier Tisch Bedarf, empfehle ich, dass zu Beginn der Frühstückszeit der große Vorhang geöffnet wird damit neue Gäste sehen das es noch Tische hinter dem Vorhang gibt.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihre Anmerkung bzgl. des Vorhangs beim Frühstück nehmen wir gerne mit auf. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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