Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,036 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

wir haben uns wohl gefühlt

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Komme immer wieder gerne. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und kundenfreundlich.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Frühstück find ich für den Preis nicht so toll. Unübersichtlich und sehr wenig, manche Sachen waren leer.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback. Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstücksangebot werden wir mit ins Team-Jourfix nehmen und besprechen, wo wir für Ihren nächsten Aufenthalt nachbessern können. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes sauberes und zentrales Hotel mit tollem und freundlichem Personal

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut. Hilfbereites Personal.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich war enttäuscht, das man uns nicht darauf hingewiesen hat, dass das Zimmer während des Aufenthalts nicht gereinigt wird. Wir waren geschockt am ende eines anstrengenden Tages ins Hotel zu kommen und das Zimmer war noch nicht gemacht.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Derzeit empfiehlt uns die gültige CoronaSchutzVO der Landesregierung Nordrhein-Westfahlen die Zimmerreinigung bei kürzeren Aufenthalten erst nach der Abreise durchzuführen um das Infektionsrisiko mit Covid-19 für Sie und unser Personal so gering wie möglich zu halten. Gerne hätten wir Ihnen mit frischen Handtüchern oder Hygieneartikeln weitergeholfen, wenn Sie uns diesbezüglich während Ihres Aufenthaltes angesprochen hätten. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Einziger Minuspunkt ist die offene Gestaltung der Zimmer. Ein bißchen mehr Privatsphäre beim Toilettengang wäre schön, auch oder gerade wenn man mit dem Partner unterwegs ist.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Zeer goed hotel met aardige medewerkers aan receptie en restaurant

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof, welcher aufgrund seiner Lage und Größe eine Geräuschkulisse darstellt. Bei schönem Wetter besteht die Möglichkeit draußen im Hof zu essen. Allerdings wirkt es draußen nicht sehr einladend, man fühlt sich auf der großen Fläche ziemlich verloren und es wirkt ungemütlich. Ein paar große Pflanzenkübel drumherum würden sicher Abhilfe schaffen. Wir hatten zwei Nächte gebucht, nach der ersten Nacht wurde unser Zimmer im Laufe des Tages nicht aufgeräumt, also keine Betten gemacht und ein Handtuch hätte ausgetauscht werden müssen. Da wir die ganze Zeit unterwegs waren, haben wir es erst am späten Nachmittag festgestellt, und haben dann darauf verzichtet an der Rezeption nachzufragen. Beim Frühstück fanden wir die Brotauswahl nicht so gut, viel zu viele Weißmehlprodukte. Zwar waren die Brötchen riesig, ein kleineres Format wäre jedoch besser, und von der Qualität her billig. Daneben gab es nur noch Baguette und Rosinenbrötchen. Das Bircher-Müsli war leider viel zu pappig, das geht besser. An Kaffeemaschine im hinteren Eck war ständiger der Satzbehälter voll, jeweils an Tag 1 und Tag 2. Positiv, das Hotel liegt zentral man kann die Innenstadt zu Fuß sehr gut erreichen. Personal an der Rezeption sehr freundlich.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Derzeit empfiehlt uns die gültige CoronaSchutzVO der Landesregierung Nordrhein-Westfahlen die Zimmerreinigung bei kürzeren Aufenthalten erst nach der Abreise durchzuführen um das Infektionsrisiko mit Covid-19 für Sie und unser Personal so gering wie möglich zu halten. Gerne hätten wir Ihnen mit frischen Handtüchern oder Hygieneartikeln weitergeholfen, wenn Sie uns diesbezüglich während Ihres Aufenthaltes angesprochen hätten. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir fühlten uns rundherum sehr gut aufgehoben. Besonders erwähnungswert ist das absolut sehr freundliche und entgegenkommende Personal. Herzlichen Dank an Alle.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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