Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,038 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Sauber und ordentlich, gehobenere Klasse.

Leider mit dem gebuchten Abendessen etwas unflexibel, wenn man später als 21 Uhr ins Hotel kam.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Schönes und modernes Hotel. Zimmer sehr sauber mit fast allem was man braucht. Warum kein Kühlschrank für die Minibar im Zimmer ist, obwohl dafür ein Platz vorgesehen ist - keine Ahnung. Inakzeptable finde ich, dass die Klimaanlage sich im Sommer abschaltet, weil die Außentemperatur zu niedrig sei (Hotelpersonal) aber im Zimmer 24-25°C herrschen. Das sollte doch wohl das Kriterium sein! Am nächsten Morgen wurde mir dann von anderen Angestellten gesagt, dass das nicht stimmen könne und es sehr wohl kühlen müsse... Das war leider sehr unprofessionell.

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Unsere Klimaanlage verfügt über eine Automatikschaltung, die sowohl die Innen- als auch die Außentemperatur berücksichtigt. Bei einer Außentemperatur von rund 17 Grad und Regen ist es nicht möglich, das Zimmer über die Klimaanlage zu kühlen.
Durch die moderne Fassadenbelüftung findet jedoch ein konstanter Luftaustausch statt, der es ermöglicht das Zimmer mit Hilfe der niedrigen Außentemperatur herunter zu kühlen. Unser Hotel stammt aus dem Jahr 2018 und ins mit moderner Technik für nachhaltige Energiewirtschaft ausgerüstet und Certified-Green zertifiziert. Des Weiteren verzichten wir im Sinne der Nachhaltigkeit mit Ausnahme der Superior Kategorie vollständig auf Minibarkühlschränke. Unseren Gästen steht 24h am Tag der Dorint-Shop mit gekühlten Getränken und Snacks an unserer Rezeption zur Verfügung.
Gerne bringt Ihnen unser Room-Service auch alle gewünschten Artikel auf Ihr Zimmer.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich war nun zum 2.Mal im Dorint Hotel in Düren. Das erste Mal kam ich vor 2 Jahren zusammen mit meinem lieben Mann Klaus, der leider inzwischen verstorben ist. Wir beide hatten uns schon damals vorgenommen: Das Dorint Hotel wird Unser Hotel für die nächsten Aufenthalte in Düren sein. Kein anderes! Meine Erwartungen wurden dieses Mal noch getoppt: als ich nach einer langen anstrengenden Fahrt ankam , fühlte ich mich gleich wunderbar aufgehoben und angenommen. Überaus freundliches Personal an der Rezeption half mir in all meinen Fragen, war mir sehr behilflich. Mein wunderbares komfortables Zimmer ließ mich alle Sorgen der Anfahrt vergessen. Ich fühlte mich wie daheim. Das reichhaltige abwechslungsreiche Frühstück am nächsten Morgen versetzte mich in absolute Urlaubsstimmung. Nur schade, dass ich aus beruflichen Gründen nur eine Nacht dort verbringen durfte. Aber für mich steht fest - und ich bin keine Influencerin - einmal Hotel Dorint in Düren - immer Dorint Hotel in Düren!!! Ich freue mich heut schon auf meinen nächsten Aufenthalt. Ich wünsche der gesamten Team des Dorin Hotels in Düren alles erdenklich Gute!!! Und wenn Sie ein gutes Hotel in Düren und Umgebung suchen, dann wählen Sie das Dorint Hotel!!! Hier stimmt einfach alles, insbesondere das PREIS - LEISTUNGSVERHÄLTNIS und die super Lage. Ich richte meinen herzlichen Dank an das ganze Team des Dorint Hotels!!!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich sehr über Ihre detaillierten Schilderungen und darüber, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit freundlichem Personal

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Mitarbeiter im Restaurant waren zu jeder Zeit mit der Personen Anzahl überfordert.
Ansonsten waren alle sehr nett.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns darüber. Unser Servicepersonal versucht der großen Anzahl der Gäste in dieser spontanen Ausnahmesituation gerecht zu werden und allen Helfern und Versorgern, die bei den Flutgebieten helfen, gerecht zu werden und sein Bestes zu geben. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schönes Ambiente; moderne, pfiffig aufgeteilte Zimmer; sehe freundliche Mitarbeiter; gutes Essen im Restaurant; wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher wieder kommen!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal und das gute Essen im Restaurant.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gepflegtes Hotel mit überaus freundlichem Personal.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein sehr modernes Hotel.Tolles Konzept bei den Farben und bei der Technik. Schön sind die Leselampen , die in der Wand versenkbar sind!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Offene Toilette ist eine Zumutung. Besonders schön wenn man nachts aufs Klo muss und den Partner durch die laute Spülung aufweckt. Kein Kühlschrank im Komfortzimmer. Garage teuer und viel zu eng. Personal teilweise inkompetent.( Der alte Mann solte beim Finanzamt bleiben),auch der Rest könnte eine Schulung in punto Konfliktloesung gebrauchen. Dass der Fitnessraum renoviert wird sollte schon im Fahrstuhl kommuniziert werden. Wir standen fertig angezogen vor verschlossener Tür . Einzig die Gastronomie verdient Lob, insbesondre das dortige Personal im Gegensatz zur Rezeption.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Unser Dorint- Shop-Konzept sieht Minibarkühlschränke im Sinne der Nachhaltigkeit nicht vor, jedoch erhalten Sie 24 Stunden am Tag an der Rezeption gekühlte Getränke und Snacks oder können den Roomservice nutzen. Unsere Tiefgarage verfügt über 40 Stellplätze, welche zu ortsüblichen 15,00/Fahrzeug und 24 Stunden unseren Gästen zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung.
Zu Ihren Anmerkungen bezüglich unserer Mitarbeiter, bitten wir Sie Ihr eigenes Auftreten an unserer Hotelrezeption noch einmal Revue passieren zu lassen. Bei uns sind alle Mitarbeiter und Gäste gleich welchen Alters, Geschlechts und Herkunft jederzeit herzlich Willkommen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Tolles neues Hotel mit modernem Stil

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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