Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,518 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Das Essen im Restaurant war diesmal nicht so toll. Leider war einiges nicht zu meiner Zufriedenheit.
Dies habe ich am nächsten Tag auch an der Rezeption mitgeteilt und was soll ich sagen, einfach nur Klasse!!! Die wirklich tolle Mitarbeiterin hat es mehr als gut gemacht und den Fehler zu 200% ausgebügelt.
Da bleibt nur danke zu sagen und dem Unternehmen einen Glückwunsch zu so einer tollen Mitarbeiterin zu gratulieren.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Es freut mich sehr zu hören, dass wir - trotzdem wir Sie in einem Punkt nicht so richtig überzeugen konnten - am Ende durch die persönliche Ansprache an unserer Rezeption und unsere freundliche Art, doch noch für uns begeistern konnten. Ihre Punkte haben wir mit der Küche besprochen und Ihr Lob auch an die Kollegin von der Rezeption weitergeleitet.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Suuuper freundliches und aufmerksames Personal.
Coronaauflagen werden gut umgesetzt.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Leider wird beim Frühstück mittlerweile wieder sehr viel verpackte Ware angeboten. Davon bin ich kein Freund aus Gründen der Müllvermeidung und des Umweltschutzes.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben unter Einhaltung der Auflagen der CoronaSchVO des Landes Nordrhein-Westfahlen den Betrieb unseres Frühstücksbuffets wieder aufgenommen. Derzeit bieten wir auf unserem Frühstücksbuffet nur eine begrenzte Auswahl an und achten dabei auf hygienisch einwandfreie verpackte Artikel. Auch wir sind kein Freund von Einwegverpackungen und fühlen uns konzernweit der Regionalität und Nachhaltigkeit verpflichtet. Dennoch liegt uns das Wohl und die Gesundheit unserer Gäste sehr am Herzen, weshalb wir uns aktuell dazu verpflichtet sehen, im Sinne der Pandemiebekämpfung, auf offene unverpackte Waren weitestgehend zu verzichten. Wir hoffen ebenso wie Sie, dass wir die Auswahl schnellstmöglich auf den gewohnten Standard zurückführen können. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

gut. Preis Leistung passt

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Modernes Hotel mit netten Personal...

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Die MA sind sehr bemüht mit der augenblicklichen Situation umzugehen.
Die Zimmer sind schon eher laut.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr freundliche Rezeption. E Bike Service - sehr gut. Top Lage.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Corona-Maßnahmen sehr gut umgesetzt. Mitarbeiter müssten Gäste verstärkt auf Fehlverhalten hinweisen. Den Gästen wird alles sehr gut erklärt, aber nicht jeder hält sich dran.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir geben täglich unser bestes die gebotenen Maßnahmen strikt umzusetzen und auch unsere Gäste in die Selbstverantwortung zu nehmen und an die Einhaltung der Maßnahmen zu appellieren.
Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Eine Filmcrew ist durch die wechselnden Arbeitszeiten am Set keine leicht zu handhabende Gruppe. Herr Rosenow und sein Team waren sehr flexible und geduldig mit uns. Wir haben uns sehr wohlgefühlt!

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns schon darauf gemeinsam das Ergebnis zu schauen.
Vielleicht dürfen wir Sie ja bald mal wieder bei uns im Hotel begrüßen. Sie waren uns durchweg sehr angenehme Gäste. Es würde uns freuen!! Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/06/2020)
Date of experience: 06/2020

wir wurden sehr freundlich empfangen und unsere Wünsche wurden prompt umgesetzt. Das Essen war sehr gut und trotz Corona geschuldeten Bedingungen war es sehr angenehm und die Leistungen waren top. Besonders gut hat uns gefallen, dass wir beim Frühstück eine Etagere auf dem Tisch hatten mit allem was man fürs Frühstück braucht und alles andere wurde uns auf Wunsch an den Tisch gebracht. Wir kommen auf jeden Fall nochmal wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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