Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,534 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Mooi, modern hotel. Goede ligging. Vriendelijk personeel.

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ich hatte das Vergnügen mich während der Corona Kriese hervorragend im Restaurant zum Frühstück bedienen zu lassen. Alle Achtung, diese Kollegin versteht ihren Job

Lieber Gast, vielen Dank für diesen tollen Kommentar in dieser Zeit. Wir freuen uns sehr darüber und wir geben uns sehr viel Mühe, allen Gästen den Aufenthalt auch bei eingeschränktem Serviceangebot so angenehm wie möglich zu machen. Die Kollegen freuen sich sehr über Ihr positives Feedback. Liebe Grüße aus Düren, Ihr Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr neu und modern, Zimmer recht klein, Bad halb im Zimmer

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr nettes, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Moderne Zimmer. Große Dusche. Helle Tiefgarage mit ausreichend Platz.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Die Zimmer sind leider sehr klein. Es gibt ein suite i Pad aber fehlt an einem Schrank oder Handtuchhaken. Der Kaffee wurde im Zimmer nicht aufgefüllt.
Einen Betrag von 10€ pro Stunde für das Zimmer zu verlangen, wenn der Gast früher anreist, ist unangemessen. Auch pro Nacht ein Garagenpreis für 15€ zu verlangen erscheint sehr viel und führt schnell zu Unmut. Die Preise waren teilweise sehr übertrieben. In der Bar/Restaurant kostete ein Burger 21€, das scheint einfach zu viel.
Das Personal war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Der Aufenthalt war rundum perfekt. Besonders gefallen haben mir die moderne Zimmerausstattung und das wirklich toll gelungene Restaurant. Sowohl das Abendbrot, als auch das Frühstück hier waren sehr vielfältig und schmackhaft , dazu das tolle Ambiente und eine zuvorkommende Bedienung. Das man in der Tiefgarage Strom tanken kann, ist ein weiterer Pluspunkt. Wünschenswert wäre hier ein anderer Abrechnungsmodus, der auch Hybridfahrern wie mir gerecht wird. In der Regel benötigen solche Autos nur ca. 10 kW Strom um die Batterie vollständig zu befüllen und da sind € 15,- dann doch recht üppig. Bei einem reinen Elektrofahrzeug mit deutlich über 50 kW Batterievolumen ist das sicherlich ein angemessener Preis. Vielleicht gibt es hier ja eine Lösung? Ansonsten noch einmal vielen Dank an alle fleißigen Mitarbeiter und weiter so.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Der erste Eindruck von dem Zimmer war sehr gut, sehr modern gestaltet. Die Klimaanlage war leider defekt, dass Zimmer hatte 26 Grad und mit offenem Fenster konnte man kaum schlafen. Die nächste Nacht in einem anderen Zimmer dasselbe, etwas besser, da wir ein Zimmer zum Innenhof bekommen haben. Die Toilette ist sehr gewöhnungsbedürftig, da die Tür (Schiebetür) und oben offen man sämtliche Geräusche und auch Gerüche von seinem Partner mitbekam.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Tolles Hotel - gute geschnittene Zimmer und sehr gutes Restaurant!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gepflegt, gut organisiert, freundlich - angenehm!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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