Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,038 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alle sind zuvorkommend und hilfsbereit

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Modernes Hotel, sehr angenehm

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/03/2021)
Date of experience: 03/2021

wie immer nett und freundlich.
das personal kennt ja inzwischen dr. fehlert.

schade war, als wir von 11.-15.2. anwesend waren,
also 5 nächte, wir keine 5 flaschen wasser und keinen kaffeecups/teebeutel, milch nachschub automatisch ins zimmer bekommen haben.

vielleicht lag es auch an corona, keine idee, wie das dann mit dem zimmerservice zu laufen hat.
wir haben es dann in der stadt gekauft und uns selber versorgt.
bei 500 euro müsste das eigentlich drin sein, meinen wir.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Allen Gästen stellen wir zur Anreise eine kostenfreie Flasche Wasser, sowie in den höheren Zimmerkategorien auch eine kleine Auswahl an Kaffeekapseln als Gastgeschenk zur Verfügung. Wir freuen uns sehr darüber , dass Ihnen ihr Aufenthalt gefallen hat und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Im Zimmer gefällt mir die oben, unten und seitlich nicht abschließend schließende Toilettentür. Außerdem gibt es keinen Kleiderschrank, nur offene Fächer. Das Zimmer 225 halte ich für 2 Personen für zu klein. Der Kühlschrank hat nicht ausreichend gekühlt. Wurde nach Benachrichtigung an die Rezeption nicht gecheckt. Auf dem Balkon wäre ein kleiner Tisch schön.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback. Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße und zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Betreffend dem Kühlschrank stand Ihnen und Ihrer Gruppe neben der Minibar ein großer Gemeinschaftskühlschrank in den Gesellschaftsräumen zur Verfügung. Nach Rücksprache mit den Ansprechpartnern sollten wir die Zimmer aufgrund der aktuellen Pandemielage unberührt lassen und diese nicht unnötig betreten. Diesem ausdrücklichen Wunsch Ihrer Gruppe sind wir gerne nachgekommen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Absolut Top, vom Check in bis zum Check out!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/03/2021)
Date of experience: 03/2021

angenehm, freundlicher Empfang

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr Feedback und dass es Ihnen bei und gefallen hat.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles super und sauber nettes freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Gerade in Zeiten des Lockdowns sind wir froh, dass uns unsere Gäste die Treue halten! Vielen Dank dafür! Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Der Empfang war sehr freundlich und kompetent.
Die Zimmer waren sehr schön und sauber

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Erstklassiges Hotel mit Mitarbeitern welche ihren Beruf mit Leidenschaft erfüllen.
Einfach nur TOP

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles ok. Aber ich habe eine Gluten Allergie. War ein Problem beim Abendessen. Musste selbst aus der Karte Kombinieren. Und vorweg gab es Brot mit was dazu. Habe gefragt aber wurde abgetan mit einem Nein. Geht heute Abend nicht. Hatte auch vorher bestellt für Frühstück, aber die sehr gut sorgende Damen waren nicht informiert worden, trotz das es in meiner Anmeldung stand. Habe natürlich Brot beim Frühstück bekommen. Sonst alles sehr gut.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es tut uns leid, dass die Information zu Ihrer Glutenunverträglichkeit nicht sauber kommuniziert wurde. Ich spreche mit meinem Team, damit dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht wieder passiert. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel ansonsten gut gefallen hat.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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