Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,048 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr Modernes Hause mit jungem sehr freundlichen Service Team. Frühstück aufgrund Covid befriedigend, im Normalbetrieb sehr gut.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Reasonable. At checkin, I was not informed that the rooms will not be cleaned-up.To maintain my expectations. Neither the Dorint Duren site mentioned cancellation of cleaning services at the time of booking. The staff was not able to provide reasonable explanation what province formal regulation drives this decision. Why tests are not informed at checkin similar to the WIFi information was provided to us? Otherwise breakfast and location to the city center were great.

Dear Guest, thank you very much for your recommendation and your comments. As we explained at reception and we have an information on the rooms we are actually not allowed to clean up your room during the stay (regulation of the state Northrhine Westphalia for fight against pandemic), as we are not allowed to enter your room beside your orders to avoid the risk of infection and fight against coronavirus. We hope for your understanding. Please be sure, that we will discuss all the recommendations in our executive team to avoid unhappy guests in future. We thank you for your time and your honesty. Best regards, yours Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Nur der offene Waschbereich stört. - sieht gut aus ist aber keine Privatsphäre vorhanden

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Mein Mann und ich hatten das Hotelangebot am Dienstag über Kurzurlaub.de gebucht, da wir spontan von Freitag bis Sonntag Radfahren wollten. Mit der Möglichkeit, Auto und E-Bike in der Tiefgarage abzustellen, war das Angebot genau passend für uns. Das Personal war wirklich sehr freundlich und gab immer sehr zufriedenstellend Auskunft! Obwohl wir ein Zimmer zur Hauptverkehrsstraße hatten, haben wir keinen Verkehrslärm vernommen. Das Hygienekonzept wirkte im gesamten Hotel wohl überlegt! Wir würden dieses Hotel immer wieder buchen!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Schön, dass Sie unser Hygienekonzept nachvollziehen können und dieses würdigen. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr modern, wirkt teilweise zu schlicht, insbesondere der Aussenbereich (hier würden z. B. Pflanztöpfe eine angenehmere Atmosphäre schaffen)

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr aufmerksames Personal und gut geführtes Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns auch sehr über Ihren Besuch gefreut. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Frühstück war sehr vielseitig und schmackhaft!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Mitarbeiter waren wie immer freundlich und entgegenkommend. Die Zimmer sind schön, sauber und zweckmäßig. Einziger Kritikpunkt: Für mich könnten die Betten deutlich weicher sein.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Um Ihr Bett „weicher“ zu machen, stehen uns im Haus auch Topper zur Verfügung, die wir Ihnen unter die Bettwäsche auf die Matratze ziehen können. Sprechen Sie uns hierzu bei Ihrer nächsten Buchung gerne an.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr freundlicher Empfang

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Aangename ervaring, mooi hotel met een mooie kamer en vriendelijk personeel

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
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