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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,044 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr guter Gesamteindruck, sauberes Zimmer, netter Service. Am Samstag war leider zu wenig Personal im Frühstückssaal, weshalb es zu Wartezeiten kam und nicht ausreichend Käse vorhanden war. Die Gäste mussten immer wieder nachfragen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist unser Frühstücksbuffet aufgrund der CoronaSchutzVO des Landes Nordrhein Westfahlen nach wie vor eingeschränkt. Auch wir freuen uns, wenn wir wieder den gewohnten Buffetstandard umsetzen können, legen aktuell aber noch wert auf verpackte Portionsprodukte. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden dies intern mit unseren Kollegen auch besprechen.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Tablett mit dem Käse war leer. Gab erst einmal nichts. Die Wurst auf dem Telller daneben sah spärlich und billig aus....Der Zubereiter der Eierspeise war Klasse. Die Angestellten im Speisesaal waren sehr bemüht mangel auszugleichen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist unser Frühstücksbuffet aufgrund der CoronaSchutzVO des Landes Nordrhein Westfahlen nach wie vor eingeschränkt. Auch wir freuen uns, wenn wir wieder den gewohnten Buffetstandard umsetzen können, legen aktuell aber noch wert auf verpackte Portionsprodukte. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden dies intern mit unseren Kollegen auch besprechen.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Es sollte reichen beim Frühstück die Zimmernummer anzugeben. Essen war super, aber jeden Morgen den Zettel auszufüllen war nervig.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback.
Wir halten uns mit unseren Maßnahmen zur Pandemiebekämpfung an die Vorgaben der CoronaSchutzVO des Landes Nordrhein Westfahlen und hoffen diesbezüglich auf Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Modern, sauber, skandinavisch

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Macht einen sehr guten Eindruck. Parten ist aber recht teuer.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Alles gut viel Auswahl, trotz Corona Zeit.
Knackige Brötchen, leckeres Omelett

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Das Zimmer ist recht klein, vor allem , wenn man nicht in einer Großstadt übernachtet. Das Bett ist wahnsinnig unbequem! Ich übernachte viel in Hotels, aber die Matratze war das schlimmste, was ich seit langem erlebt habe! Das offene Bad finde ich persönlich nicht so toll. Das Essen im Restaurant ist gut, aber WAHNSINNIG überteuert!!!!! Service beim Frühstück war schlecht!!!! Separates Shampoo wäre toll, nicht ein Body-Hair-Wash, aber das nur nebenbei.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Komme in jedem Fall wieder. Eine Anregung hätte ich allerdings. In ihrer Bar fehlt es an wenigstens einem ordentlichen Whisky, Boubon und Rum. Und da meine ich nichts edles, sondern die Klasse zwischen 30 bis 40 Euro die Flasche.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihren Wunsch bzgl. des Whiskeys haben wir an unseren Bartender weitergeleitet. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend.
Nachteilig ist es,dass man die nassen Badehandtücher nirgends wo aufhängen kann.
Das Hotel ist sehr modern und geschmackvoll eingerichtet und entspricht unserem Geschmack.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (30/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Bon séjour. Pas très indiqué dans la ville. Manque de signalisation.

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
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