Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,228 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Preis- / Leistung passt. Allerdings sind 20,00 € Parkgebühr für nicht einmal 24 h eine Frechheit.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback.
Unsere Garage kostet 15 Euro je Fahrzeug und 24 Stunden. Sollten wir Ihnen zu viel berechnet haben, so können wir uns an dieser Stelle nur entschuldigen und Sie bitten uns den entsprechenden Zahlbeleg zukommen zu lassen, damit wir Ihnen die zuviel bezahlte Differenz erstatten können.
Wir würden uns sehr freuen von Ihnen zu hören und Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/03/2020)
Date of experience: 03/2020

sehr gemütlich, man fühlt sich hier wohl. Irritiert war ich von der Hotelrate, laut hrs wurden 89.- p. Nacht angeboten, ich musste jedoch deutlich mehr bezahlen, in Summe für 2Tage 223.-!? Das Frühstück ist mit 18.- deutlich zu hoch!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Bezüglich Ihres Feedbacks zum Frühstückspreis möchten wir Sie informieren, dass wir auch Inklusiv-Raten anbieten, die Ihnen einen entsprechenden Abschlag auf die Teilnahme am Frühstücksbuffet gewähren. Für kurzentschlossene Frühstücksgäste berechnen wir 18 Euro pro Person für unser sehr reichhaltiges Buffet inklusive aller Getränke wie Säfte, Wasser, Kaffee und Tee. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Neues Hotel mit guter Ausstattung. Die Zimmer sind zwar etwas klein, aber es ist alles vorhanden. Leider stimmten die vereinbarten Einzelpreise bei Zimmer und Frühstück nicht mit der Vereinbarung bei der Reservierung überein und konnten auch nicht angepasst werden. Kundenorientiertes Handeln stelle ich mir hier anders vor.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Typisches Businesshotel. Leider an der Rezeption unterbesetzt, vor allem zu den Stoßzeiten in der Früh. Man bekommt keine Rechnung und muss dafür extra nachfragen!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Kaffee gab es nur am Automaten, ich finde e schöner, wenn man eine Kaffeekanne an de Platz bekommen kann.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Das Dorint Hotel liegt super Zentral. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Personal ist freundlich.
Gut gefallen hat uns das man ab 6.30 Uhr frühstücken kann, da wir Frühaufsteher sind.
Wir hatten ein Zimmer mit Balkon. Leider aber nur einen Stuhl auf dem Balkon. Für die Jahreszeit okay aber ich weiß nicht ob es die Standartaustattung ist.
Zum Zimmer selbst..... es fehlen Hacken für die großen Handtücher.
Einen Nachttisch gab es nur auf der einen Seite des Bettes. Die Ablage auf der anderen Seite des Bettes kann man dann nur erreichen wenn man aus dem Bett aufsteht.
Wenn man ein paar Tage länger bleibt ist die Kleiderstange die auch als Garderobe mitgenutzt werden muss nicht sehr üppig. Einen Schrank gibt es nicht.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

In ganzen waren wir sehr zufrieden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Très belle expérience pour notre première fois en Allemagne, magnifique Hôtel, très belle chambre, (j ai juste trouver les matelas du lit un peu dur mais ca reste mon avis) et il est juste dommage qu il n y a pas d indication en français (je suis pas encore assez douer en anglais).
Le personnels étaient très agréable et toujours disponible pour trouver une solution à nos questions.

Le restaurant était parfait!

Si j'en ai l occasion je reviendrais!

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Die Zimmer sind etwas klein, aber ansonsten sehr modern und stylisch eingerichtet.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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