Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,045 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Neues Hotel mit guter Ausstattung. Die Zimmer sind zwar etwas klein, aber es ist alles vorhanden. Leider stimmten die vereinbarten Einzelpreise bei Zimmer und Frühstück nicht mit der Vereinbarung bei der Reservierung überein und konnten auch nicht angepasst werden. Kundenorientiertes Handeln stelle ich mir hier anders vor.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Typisches Businesshotel. Leider an der Rezeption unterbesetzt, vor allem zu den Stoßzeiten in der Früh. Man bekommt keine Rechnung und muss dafür extra nachfragen!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Kaffee gab es nur am Automaten, ich finde e schöner, wenn man eine Kaffeekanne an de Platz bekommen kann.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Das Dorint Hotel liegt super Zentral. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Personal ist freundlich.
Gut gefallen hat uns das man ab 6.30 Uhr frühstücken kann, da wir Frühaufsteher sind.
Wir hatten ein Zimmer mit Balkon. Leider aber nur einen Stuhl auf dem Balkon. Für die Jahreszeit okay aber ich weiß nicht ob es die Standartaustattung ist.
Zum Zimmer selbst..... es fehlen Hacken für die großen Handtücher.
Einen Nachttisch gab es nur auf der einen Seite des Bettes. Die Ablage auf der anderen Seite des Bettes kann man dann nur erreichen wenn man aus dem Bett aufsteht.
Wenn man ein paar Tage länger bleibt ist die Kleiderstange die auch als Garderobe mitgenutzt werden muss nicht sehr üppig. Einen Schrank gibt es nicht.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

In ganzen waren wir sehr zufrieden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr ehrliches Feedback.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Très belle expérience pour notre première fois en Allemagne, magnifique Hôtel, très belle chambre, (j ai juste trouver les matelas du lit un peu dur mais ca reste mon avis) et il est juste dommage qu il n y a pas d indication en français (je suis pas encore assez douer en anglais).
Le personnels étaient très agréable et toujours disponible pour trouver une solution à nos questions.

Le restaurant était parfait!

Si j'en ai l occasion je reviendrais!

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Die Zimmer sind etwas klein, aber ansonsten sehr modern und stylisch eingerichtet.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gut bis sehr gut !!!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes und sauberes Hotel. Wir haben die Tage sehr genossen und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Superior Zmmer, recht klein ohne Schrank für Kleidung. Das Konzept mit dem offenen Bad mitten im Zimmer sicherlich Geschmacksache, uns hat da ein wenig die Privatsphäre gefehlt. Benötigte extra Kopfkissen wurden uns an der Rezeption einfach in die Hand gedrückt. Zimmer trotz ausgeschalteter Klimaanlage mit 24 C sehr warm, Lueftergerauesche nervig. Frühstück sehr gut, Kaffee aus dem Automat zum selber holen. Tiefgarage direkt unter dem Hotel top, jedoch mit 15 EUR am Tag recht teuer.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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