Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,159 reviews across 8 portals
:
By Vaessen
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Vriendelijk personeel, mooie kamer en het ontbijt was helemaal perfect

Dear Vaessen, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
By Georg
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein modernes ansprechendes Hotel in zentraler Lage.

Lieber Georg, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein sehr gutes Hotel mit einem sehr zuvorkommenden Personal.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr gut bewerten und unser Team als besonders zuvorkommend erlebt haben.

Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Ausstattung Ihres Zimmers und zum Service schätzen wir sehr.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und heißen Sie bei nächster Gelegenheit gerne wieder willkommen.

Herzliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Gast
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Eigentlich ein schönes Haus. Die Art der WC – und Bad Integration in das Zimmer ist derart undurchdacht und praxisfremd, dass ich nicht erneut buchen würde.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass das Design und die Konzeption des Badezimmers und der WC-Integration in Ihrem Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und Sie sich dadurch in Ihrer Privatsphäre und im Komfort beeinträchtigt gefühlt haben.

Gerne würden wir Ihnen empfehlen zukünftig unser Deluxe Zimmer in Betracht zu ziehen, hier ist der Badezimmer Bereich vom Rest des Zimmers abgetrennt.

Ihr Feedback zur Trennung der Sanitärbereiche nehmen wir ernst und werden dies intern weitergeben, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und unseren Service positiv hervorheben und danken Ihnen für diese Rückmeldung.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel ist zentral gelegen und gibt für Düren einen angemessenen Standard vor die Preise bewegen sich auf hauptstädtischem Niveau. Der Aufenthalt war sehr angenehm, einziger kritikpunkt war wie nicht ruhige Lage des Zimmers und allem voran der Umstand dass mir dies nicht wie bei anderen Hotels üblich vorab mitgeteilt wurde.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage sowie den gebotenen Standard in Düren wertschätzen. Dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt angenehm empfunden haben, stimmt uns besonders froh. Ebenso danken wir Ihnen für das positive Feedback zu Sauberkeit, Service und der Ausstattung Ihres Zimmers.

Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Komfortzimmer zum Innenhof zu buchen, dies ist eine ruhige Kategorie.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen entspannteren Aufenthalt bieten zu können.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Good!

Dear Guest, thank you very much for your feedback.
We can provide a fridge when you book a superior room.
We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Celina de Magistris and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very good. The water issue should be addressed.
Room hot although air con on...couldn't open window as noisy.
Overall very good though.

Dear Guest, thank you very much for your feedback.
The air condition is connected to the tempature outside, so when the weather is cold outside the system is not an air condition but an heating system.
We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Celina de Magistris and the whole team of Dorint Hotel Düren
By Markus
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes modernes Hotel mit tollem Service

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Astrid Heckert
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Buchung war problematisch. Ich konnte telefonisch - obwohl Firmenbuchung - keine 3 Zimmer für 1 Übernachtung buchen (2 Nächte wären min. gewesen). Online ging es dann aber doch! Das Frühstück ist im Vergleich zur Auswahl überteuert. 27 EUR ! Die warmen Speisen sind nicht wirklich warm - Qualität der Rühreier ist nicht angemessen.

Liebe Frau Heckert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es tut uns leid zu hören, dass die Buchung telefonisch nicht wie gewünscht möglich war und Sie nur über unsere Online-Plattform die Reservierung abschließen konnten. Ihr Hinweis dazu ist für uns sehr wertvoll.

Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück, sowohl in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis als auch auf die Qualität und Temperatur der warmen Speisen, nehmen wir aufmerksam auf und werden diese intern besprechen.

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Zimmer, der Ausstattung und der Sauberkeit zufrieden waren und hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
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