Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,225 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/01/2019)
Date of experience: 01/2019

positive Ueberraschung. Werde bald wieder Gast sein.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Hotel Düren herzlich willkommen zu heißen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Zimmer relativ klein, zu wenig Platz für Wäsche und sonstige Kleidung, kein Kühlschrank! Nur als Business Hotel für 1 Nacht geplant?

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Über Ihre gute Bewertungen unseres Hauses haben wir uns sehr gefreut.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Allerdings wirkt ein Teil des Hotel-Teams ein wenig unsicher und dadurch bedingt gibt es dem Gast nicht immer ein gutes Gefühl. Das Hotel wurde aus meiner Sicht zu früh eröffnet, es sind noch zu viele Baustellen, speziell direkt vor dem Hotel darf das so nicht sein. Die Restaurant Preise sind viel zu hoch, für einen Burger über 17,--€ und für ein Glas Merlot über 7,--€ ist schon sportlich, zumindest für den Standort Düren. Dennoch bin ich gerne Gast bei Ihnen und das wird auch in Zukunft so sein. Es würde mich allerdings sehr freuen, wenn meine Anmerkungen ernst genommen und zu einer positiven Veränderung führen würden. Mit freundlichen Grüßen Manfred Köhler

Sehr geehrter Herr Köhler,

Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr ordentliches ruhiges Zimmer

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

ICh komme gerne wieder

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser nagelneues Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Es ist ein schönes gepflegtes Hotel, bei dem ich wieder übernachten werde.
Im Zimmer fehlt ein wenig Stauraum für kleine Utensilien wie Socken Unterwäsche Waschsachen Schmutzwäsche usw.

Sehr geehrter Herr Sommer,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

We waren dus in het nieuwe Dorint hotel in Dueren. Het was wel een hele andere indeling van de kamer dan standaard. Dit is zeker vernieuwend. Het weinige privacy in het badkamer gedeelte vond ik absoluut jammer.
Het licht beleid was in de nacht erg lastig voor de mede hotel ganger. Licht in de badkamer was vol licht in de hele kamer. Jammer.
Er was te weinig ruimte om de gebruikte handdoeken op te hangen.
Jammer dat er alleen voor de Nespresso drinkers de mogelijkheid is om zelf een drankje te bereiden. Zelf drink ik alleen thee. Voor mij een absoluut gemiste kans.
Leuk dat er een klein ict apparaatje was waarmee je op internet kon. Mooie tv, wel jammer dat er geen NL zenders zijn. Wel 2 koreaanse zenders. :)

Er is geen spiegel in de lift. Hierdoor leek de lift erg klein, terwijl je er wel met 8 mensen in zou moeten kunnen passen.

Geachte gast,
Ik dank u voor deze evaluatie en hoop dat u een prettige terugreis heeft gehad.
U, onze gasten, staat bij ons centraal - daarom willen wij uw verblijf altijd op een door u gewenste en van ons te verwachten manier organiseren.
Het is heel belangrijk voor ons om uit de eerste hand uit te vinden welke punten we kunnen optimaliseren.
Bezoek ons snel weer hier in het Dorint Hotel in Düren en zie wat er is veranderd ten opzichte van uw vorige verblijf.

Uw Daniel Rosenow en het hele team van het Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr freundlicher Empfang, sowie das Personal im Restaurantbereich, waren stehts um das Wohl der Hotelgäste bemüht. Man darf nicht vergessen, dass das Hotel erst vor 6 Wochen eröffnet wurde und bestimmt noch nicht alles eingespielt ist, trotzdem habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Betten sind toll, die Fenster sind sehr gut isoliert. Als negativ würde ich beurteilen, dass in dem Zimmer einfach zu wenig Ablagemöglichkeiten sind. Es gibt kein Kleiderschrank, am Waschbecken kann man kein 2.Handtuch aufhängen und auf der Toilette gibt es eine Glastür, mit Milchglas ( Intimsphäre etwas gestört ) . Blöd finde ich, dass man um auf die Etage mit dem Aufzug zum Zimmer zu gelangen, auch die Schlüsselkarte benutzen muss.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Ebeso ist uns sehr wichtig, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Bitte besuchen Sie uns ganz bald wieder hier im Dorint Hotel in Düren und schauen Sie gerne, was sich im Vergleich zum vergangenen Aufenthalt verändert hat.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

tolles, neues Haus mit einem neuen Konzept, mal sehen ob das offene Bad inkl. WC so angenommen wird.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser nagelneues Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr schönes neues Haus. Sehr gute Gastorientierung

Lieber Herr Deitermann,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser nagelneues Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
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