Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,041 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

im internet ein preis, vor ort ein stark überhöhter preis
wäre es nicht halb 12 nachts würde ich mir ein anderes hotel suchen
frühstück nicht auf der rechnung auftauchen lassen - nee machen wir nicht heisst es, aber dann anstatt der wahren 18€ nur 8€ versteuern - lächerliche weicheierei - meiner meinung nach

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben.
Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

De verlichting is veel en fel. Alles is aan elkaar geschakeld. Gelukkig vonden we en verborgen bedlampje in de achterwand die voldoende licht gaf. Douche en wastafel niet echt handig.

Jammer dat niet gemeld is dat gewerkt werd aan de bestrating om het hotel heen. Was veel lawaai en rommel. 7u werd er al begonnen en s’avonds werd ook nog gewerkt. Dat dit de reden was van de aanbiedingsprijs hadden we graag van tevoren willen weten.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback, die u ons na uw verblijf in ons huis heeft gegeven en de tijd die u ervoor heeft genomen.
Wij hebben met spijt kennis genomen van uw bezorgdheid en willen u bedanken voor uw openlijke kritiek.
Het welzijn en de mening van onze gasten zijn erg belangrijk voor ons. Het is ons doel om voortdurend onze servicekwaliteit te controleren en te verbeteren.
Kom snel weer eens langs in het Dorint Hotel in Düren en zie wat er veranderd is ten opzichte van ons vorige verblijf.

Uw Daniel Rosenow en het hele team van het Dorint Hotel Düren.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Zeer aangenaam en modern hotel met een zeer goede keuken

Beste gast,
Hartelijk dank voor uw geweldige recensie en uw vriendelijke woorden. Ons team is er blij mee - dus heel erg bedankt!
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen in het Dorint Hotel Düren !
Uw Daniel Rosenow en het hele team van het Dorint Hotel Düren.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (23/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Das Hotel ist sehr schön geworden. Besonders gefallen hat uns das Restaurant und die Bar. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (22/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein neues Hotel, das noch nicht ganz fertig ist, aber mit schönen und interessanten Details sowie dann prima Lage. Leider hat da aber wieder ein Innenarchitekt oder wer auch immer bewiesen, dass er in dem Hotelzimmer nicht schlafen muss. Das gilt für die teiloffenen bezw mit Milchglastüren versehenen Hygienebereiche, die nicht jedermanns Sache sind und vor allem bei Nachtnutzung das gesamte Zimmer ausleuchten und .....wecken. Die Schaltung der Beleuchtungselemente ist nur schwer nachvollziehbar und zumindest unsere Kopfkissen waren viel zu üppig. Die Bad und WC Anlagen als solche sind prima, lediglich die Duschwanne braucht Vorsicht, da ziemlich glatt.
Wir trafen allerdings auf sehr freundliches und kompetentes Personal, haben abends gut gegessen und getrunken und das Osterfrühstück genossen. Ins
Gesamt trotz o.a. Anmerkungen ein Haus, das die Hotelszene in DN eindeutig bereichern wird.

Sehr geehrter Gast,

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ebenso haben wir Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Alle waren super freundlich, es war sauber und herzlich. Wir kommen definitiv wieder.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (22/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Alles war sehr in Ordnung.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/04/2019)
Date of experience: 04/2019

neues, sehr sauberes Hotel
Freundlicher Empfang und Service

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

schönes Hotel, sehr sauber und gepflegt, Service arbeitet sich noch ein, hat aber alles gepasst

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Allgemeiner Eindruck: tolles Hotel, schönes Restaurant, sehr nette Mitarbeiter :-)
Das Hotel ist sehr schön, leider ist die Lüftung im Zimmer nachts laut.
Es fehlt ein Hacken im Bad für die Duschtücher :-(

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bitte besuchen Sie uns ganz bald wieder hier im Dorint Hotel in Düren und schauen Sie gerne, was sich im Vergleich zum vergangenen Aufenthalt verändert hat.
Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
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