Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,041 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Alles macht einen sehr guten Eindruck

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser nagelneues Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Hallo, das Zimmer und das Frühstück war prima bzw. Bestens. Nur gab es 2 Sachen die wir nicht gefallen gaben. 1. Wurde im Internet angekündigt das die Tiefgarage 15 € pro Tag kostet, da ich aber 2 mal ausgefahren war musste ich jedesmal das Ticket an der Rezeption entwerten lassen und ein neues ziehen: auf der Rechnung wurden mir dann 7,50 + 2,50 + 15 = 25 € berechnet, also 10 Euro mehr als angekündigt. 2. Ich hatte das Hotel auch aus dem Grund gebucht das ich ein Abendessen und noch gemütlich an der Hotelbar den Abend mit einem / zwei Getränken ausklingen lassen könnte: Leider war am 01.02.19 eine Fastnachtsveranstaltung und Küche und Bar waren für Hotelgäste geschlossen, das war sehr negativ, hätte ich das vorher gewusst hätte icht nicht gebucht. Ich hatte Zimmer 411

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die Fastnachtveranstaltung beeinträchtigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik gern annehmen und sehr aufmerksam analysieren werden, um für die Zukunft daraus zu lernen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Hotel Düren herzlich willkommen zu heißen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Schönes, neues Hotel

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser nagelneues Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/02/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr gastfreundlich, ganz neu, sauber, sehr zu empfehlen.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser nagelneues Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/01/2019)
Date of experience: 01/2019

positive Ueberraschung. Werde bald wieder Gast sein.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut im Dorint Hotel Düren herzlich willkommen zu heißen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Zimmer relativ klein, zu wenig Platz für Wäsche und sonstige Kleidung, kein Kühlschrank! Nur als Business Hotel für 1 Nacht geplant?

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Über Ihre gute Bewertungen unseres Hauses haben wir uns sehr gefreut.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Allerdings wirkt ein Teil des Hotel-Teams ein wenig unsicher und dadurch bedingt gibt es dem Gast nicht immer ein gutes Gefühl. Das Hotel wurde aus meiner Sicht zu früh eröffnet, es sind noch zu viele Baustellen, speziell direkt vor dem Hotel darf das so nicht sein. Die Restaurant Preise sind viel zu hoch, für einen Burger über 17,--€ und für ein Glas Merlot über 7,--€ ist schon sportlich, zumindest für den Standort Düren. Dennoch bin ich gerne Gast bei Ihnen und das wird auch in Zukunft so sein. Es würde mich allerdings sehr freuen, wenn meine Anmerkungen ernst genommen und zu einer positiven Veränderung führen würden. Mit freundlichen Grüßen Manfred Köhler

Sehr geehrter Herr Köhler,

Ich danke Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung.
Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Sehr ordentliches ruhiges Zimmer

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/01/2019)
Date of experience: 01/2019

ICh komme gerne wieder

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser nagelneues Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Es ist ein schönes gepflegtes Hotel, bei dem ich wieder übernachten werde.
Im Zimmer fehlt ein wenig Stauraum für kleine Utensilien wie Socken Unterwäsche Waschsachen Schmutzwäsche usw.

Sehr geehrter Herr Sommer,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.

Ihr Daniel Rosenow und das gesamte Team des Dorint Hotel Düren
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