Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,159 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr schönes und einladendes Hotel. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Kommen sehr gerne wieder.

Lieber Chilla, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles prima, alleen de vloer was vies.
Was de volgende dag nog niet schoon.

Dear Jegers, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
By Alice S
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

It is always a pleasure coming back to Dorint Düren, ideally situated between 'downtown' and train station.
Impeccable rooms, clean, airy, stylish. Staff at Reception very polite, efficient, welcoming.

Dear Alice, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
By Kapsreiter
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Lieber Kapsreiter, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Danny
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wij hebben vaker in Dorint gezeten en genoten en gaan ook tevreden naar huis

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
By Dörrenberg Max
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Herr Rosenow hat den Laden im Griff

Lieber Max, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr komfortabel alles in allem stimmt Preis/Leistung

Lieber Heil, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Beim Einchecken gab es Probleme. Die Zimmernr.wurde doppelt vergeben (1× an mich und1x an meine Tochter) ,dadurch gab es dann auch ein Problem mit der Abrechnung, sodass ich am Abreisetag noch nachzahlen musste. Außerdem hatte meine andere Tochter ein Familienzimmer für 4 Personen gebucht, aber es waren nur 3 Betten im Zimmer!

Sehr geehrter Van Treel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten beim Check-in und die daraus entstandenen Probleme mit der Abrechnung. Auch dass im Familienzimmer ein Bett fehlte, entspricht nicht unserem Standard – bitte entschuldigen Sie vielmals.

Wir haben die Vorfälle bereits intern ausgewertet, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste von Anfang an gut betreut fühlen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Christiane Döring
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Christiane, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Schamne
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Personal freundlich und zuvorkommend, sauber, tolles Frühstück, gute Lage

Lieber Schamne, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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