Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,899 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die hervorragenden Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Ihren Hinweis zum Preis für den Parkplatz haben wir aufmerksam gelesen. Wir nehmen dieses Feedback sehr ernst, da uns die Einschätzung unserer Gäste wichtig ist und als Grundlage dient, unsere Angebote weiter zu verbessern.

Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Düren. Unsere öffentlich zugängliche Tiefgarage verfügt über 40 Stellplätze inkl. 3 E-Ladesäulen und wird von uns mit einer ortsüblichen Gebühr von 28,00 € pro Fahrzeug pro 24 Stunden berechnet (4,00€ pro Stunde, ab neun Stunden als Tagessatz für 24h). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der öffentlichen Zugänglichkeit nicht für freie Plätze in der Garage garantieren können. Gerne ist Ihnen unser Personal an der Rezeption auch jederzeit mit Ausweich- Parkmöglichkeiten (alle zu ähnlichen Konditionen) in Laufweite behilflich. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und Ihre Empfehlung.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr zufrieden. Personal sehr freundlich, besonders beim Frühstück. Zimmer sauber und schön. Den Putzlappen hat die Dame nach dem Reinigen des Zimmers auf unserem Nachtisch liegen lassen.
Parkgebühr sehr teuer.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren, insbesondere die Sauberkeit und Gestaltung des Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für den Service, besonders beim Frühstück, geben wir gern weiter.

Für den Vorfall mit dem Putzlappen nach der Zimmerreinigung möchten wir uns entschuldigen.

Einen Wasserkocher zur Teezubereitung können Sie sich jederzeit an der Rezeption ausleihen, sprechen Sie gerne das Personal an der Rezeption an.

Die Parkgebühren in unserem Haus werden ebenfalls regelmäßig überprüft, wir bedauern, dass Sie diese als zu hoch empfunden haben. Das Hotel befindet sich in der Innenstadt von Düren und wird mit einem Ortsüblichen Tarif von 4€ pro Stunde / 28€ pro 24 Stunden berechnet.

Vielen Dank für Ihre offenen Anmerkungen und Ihr Vertrauen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Eva van Marwick
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr zufrieden

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Robert
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Siehe Kritik

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie sowohl mit dem Zimmer als auch mit der Ausstattung und Sauberkeit im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre Rückmeldung zur Lage zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Reinigung unter dem Bett sowie zum Abfluss im Handwaschbecken nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie diese Punkte ansprechen – sie helfen uns, die Qualität für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr sauberes Hotel, Nahe an der Fußgängerzone, reichhaltiges und leckeres Frühsrück mit großer Auswahl;
Aan das "offene Badkonzept" muss man sich gewöhnen, man hört ständig alle Geräusche (Dusche, rasieren, Zähne putzen)
Die MitarbeiterInnen im Restaurant wirkten mtzafs bzw. abends erwas demotiviert

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Das Feedback unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werden mit unserem Team auch darüber sprechen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Guewimi
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Frühstück außer der erforderlichen Auffüllung, die zum Teil sehr spät erfolgte und einem nicht funktionierenden Kaffeeautomaten ok.
Restaurant Leistung am ersten Abend mangelhaft, am Silvester Tag sehr gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Frühstück und der Leistung der Küche am Silvestertag. Es tut uns sehr leid, dass Sie darüber hinaus nicht vollumfänglich zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Restaurant für viele Paare als Besucher an Stoßzeiten zu klein bzw besser wäre es Tische vorab reservieren zu können um Anstehen zu vermeiden.

Netter Service, schönes Ambiente, leider konnte die Veranstaltung (Musical Dinner) die Professionalität nicht bestätigen. Akustik bzw Anlage und Aussteuerung Livestimmen und Playback waren sehr schlecht (gab es keinen Soundcheck vorher?) Mikrofone klappten nur zum Teil, was uns für die Sänger/innen leid tat. Warum hat man das nicht in den Essenspausen beheben können?

Tischreservierung im Restaurant am Vorabend hätte Schlangen am Eingang vermeiden können...diese sind sowohl für die Wartenden als auch für die Essenden nicht angenehm. Qualität der Mahlzeiten war gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für die positive Bewertung unseres netten Servicepersonals, der Qualität der Küche und des Ambientes. Es tut uns sehr leid, dass Sie darüber hinaus mit der Sitzplatz-Zuteilung und der Darbietung/Show am Silvesterabend nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

voor herhaling vatbaar

Dear Guest, thank you very much for your good feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nie wieder

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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