Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,014 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Da sie bei Bed&Bike das Doppelzimmer für 99 Euro anbieten, und wir jetzt 190 Euro zahlen mussten, bin ich sehr enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn wir Ihre Anmerkungen zum Zimmerpreis nicht ganz nachvollziehen können. Da Sie alle relevanten Leistungen wie Sauberkeit, Lage, Service und Frühstück mit 5 von 5 Sternen bewertet haben, gehen wir davon aus, dass Sie mit unserer Hotelleistung grundsätzlich zufrieden waren und bedanken uns Sie hier ausdrücklich für das positive Feedback. Hinsichtlich Ihrer Anmerkungen zur Preisgestaltung nehmen wie wie folgt Bezug: Auf der Plattform Bett&Bike geben wir eine Preisauskunft "ab 99 Euro pro Nacht im Doppelzimmer" an. Eine direkte Preisauskunft für Ihr Wunschdatum ist über den ebenfalls bei Bett&Bike hinterlegten Link direkt auf unserer Homepage möglich. Bei dem von Ihnen gebuchten Zeitraum handelt es sich um einen Messezeitraum während der Gamescom-Messe in Köln. Dieser Preis wurde Ihnen sowohl bei Buchung und am Empfang bei Anreise mitgeteilt.
Freundliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (28/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Schönes Hotel mit guter Lage und Top Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Breakfast should have Omlette aswell and Restaurant Menu should include some Chicken Burger and Noddles aswell..

Dear Guest,

thank you very much for your feedback.

We’re happy that you were satisfied with the aspects of the room, location, cleanliness, service, and value for money, and that you rated us positively in these areas.
We have read your comments about our breakfast offer and the menu of our restaurant carefully. Feedback like yours helps us to take our guests' wishes into better account and further develop our culinary offerings.

We hope to welcome you back in our Hotel soon.

Kind regards,
Daniel Rosenow and the Team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
Reviewed: 6 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut!

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

thank you very much for your feedback.

We hope to welcome you again in our hotel soon.

Kind regards,
Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
Reviewed: 6 weeks ago (25/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir kommen wieder! :-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns Sie bald wieder im Dorint Hotel Düren begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Das Personal an der Rezeption und beim Frühstück war auffallend freundlich, aufmerksam, hilfsbereit und zuvorkommend. Das erlebe ich in dieser Form selten - weiter so!
Abgesehen vom Parkplatz (siehe Preis-Leistung) war der Aufenthalt wirklich ausgesprochen angenehm!
Ich begrüße auch das Konzept zur Nachhaltigkeit mit der Zimmerreinigung an jedem zweiten Tag.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.

Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Düren. Unsere öffentlich zugängliche Tiefgarage verfügt über 41 Stellplätze inkl. 3 E-Ladesäulen und wird von uns mit einer ortsüblichen Gebühr von 28,00 € pro Fahrzeug pro 24 Stunden berechnet (4,00€ pro Stunde, ab sieben Stunden als Tagessatz für 24h). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der öffentlichen Zugänglichkeit nicht für freie Plätze in der Garage garantieren können. Gerne ist Ihnen unser Personal an der Rezeption auch jederzeit mit Ausweich- Parkmöglichkeiten (alle zu ähnlichen Konditionen) in Laufweite behilflich.

Wir freuen uns, Sie bald wieder im Dorint Hotel Düren begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Allgemeiner Zustand ist es gut. Leider wurden im Service Unhöflichkeiten bemerkbar gegenüber dem Gast.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie den allgemeinen Zustand unseres Hauses als gut wahrgenommen haben.
Auch die positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Lage sowie zur Funktionalität der Zimmer wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den Ablagemöglichkeiten im Badezimmer sowie den Stauraum und die Lichtgestaltung im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Dass Sie im Bereich Service Unhöflichkeiten erlebt haben, bedauern wir ausdrücklich. Dies ist nicht unser Standard. Uns ist ein respektvoller und aufmerksamer Umgang mit unseren Gästen sehr wichtig und wir nehmen Ihr Feedback in diesem Zusammenhang sehr ernst.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 7 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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