Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,459 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles in allem gut. Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ggf. die Fugen / Silikonfugen in der Dusche in Zimmer 401 mal prüfen.

Lieber Schubert,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Team – Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden freut uns sehr!

Auch für den Hinweis zu den Fugen in der Dusche in Zimmer 401 danken wir Ihnen. Wir haben dies bereits an unser Housekeeping und die Haustechnik weitergegeben, um den Zustand schnellstmöglich zu prüfen und ggf. zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße,
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Very nice hotel to stay

Dear Lim, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

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Lieber Lessing, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Tunnah, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Personal äußerst professionell und freundlich.
Problem: Zu wenig Parkplätze für die Anzahl der Zimmer, Fön und Schampoo eher mittelmäßig

Sehr geehrter Herr Hagemann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Team – Ihr Lob für das freundliche und professionelle Personal freut uns sehr!

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Wir wissen, dass die Parksituation bei hoher Auslastung nicht immer ideal ist. Auch Ihr Feedback zum Fön und Shampoo nehmen wir ernst und prüfen derzeit entsprechende Verbesserungen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Björn Kappe Radel
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Diese Verbesserungen würde ich schnellstmöglich mit einem geringen Aufwand umsetzen:
+ Die Frühstück Vielfalt ist für 25 € zu dürftig. frisches Obst , frisch gepresster Säfte, Eierspeisen die bitte frisch den Gast zubereitet werden, Müsli oder andere Varianten wären schön...
Die Spiegeleier und der Speck waren kalt bis lau warm.
Die vereinzelten Schalen waren leider wieder dreckig. Dieses hatten wir am 16.4.25 schon bemängelt.

Schade!

Lieber Herr Kappe Radel,

vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an unser Frühstück nicht erfüllen konnten – insbesondere da Sie uns bereits auf einige Punkte aufmerksam gemacht hatten. Ihre Hinweise zur Vielfalt, Frische und Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits mit unserem Frühstücksteam besprochen.

Wir möchten unseren Gästen ein hochwertiges Frühstückserlebnis bieten, und Ihre Anregungen helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen umzusetzen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Mattias Segato & das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Gästefreundliches Haus

Lieber Jakobs, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich war sehr zufrieden und werde bestimmt mal wieder kommen

Lieber Plessow, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es ist ein sehr schönes Haus, geschmackvoll eingerichtet, das Personal ist mega freundlich. Mein allgemeiner Eindruck ist sehr gut.

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Einrichtung und besonders die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Beste Grüße
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Domke
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zum 2. mal im Dorint Hotel in Düren gewesen. Ich werde wieder kommen. Dieses mal wurde ich mit einem kleinen STück Kuchen am Zimmer begrüsst sowie beim Einchecken mit einem Gutschein für ein Getränk an der Bar.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit den kleinen Aufmerksamkeiten bei Ihrer Ankunft eine Freude machen konnten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Düren begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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