Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,010 reviews across 8 portals
:
By Thomas
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe seit langen mal wieder im Restaurant zu Abend gegessen…leider schlecht wie bekannt. Habe mir ein Wienerschnitzel mit Bratkartoffeln und den Salat ohne Gurken bestellt.
Gurken waren natürlich im Salat drin, die Kartoffeln waren noch halb roh und die Panade fiel bei der kleinsten Berührung vom Fleisch ab. Man hat die Kartoffeln dann zurück genommen und mich mit Schnitzel und Salat alleine gelassen. Als dann neue Kartoffeln kamen war ich schon fertig mit dem Schnitzel.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr entspannter und zugewandter Service, ob am Frontdesk oder zum Frühstück.
Etwas missmutiger Oberkellner im Restaurant, dafür alle anderen Servicekräfte sehr freundlich.
Gänsebrust etwas zu „durch“, was nicht weiter kommentiert wurde - kann passieren.
Getränkeflecken der vorigen Gäste auf den Nachttischen - kann ich auch noch drüber hinwegsehen.
Eine glatte 6 hingegen: die Glastür zum Bad mit ca 1cm Spaltmaß rundum.
Dh keinerlei Schallisolation WC/Bad. Man könnte das WC auch einfach ins Zimmer stellen. Wir hatten extra das Deluxe Zimmer gebucht, für das uns ein „richtiges“ Bad in Aussicht gestellt wurde.
Leider auch hier eine haarsträubend mangelhafte Konstruktion - jeder Wassertropfen ist hörbar, als würde er direkt im Zimmer vergossen.
Ein absolutes NoGo.
Leider daher keine Empfehlung.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Detlef Schultze
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Modernes Hotel, zentral gelegen und gut mit dem Auto erreichbar. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Top. 112222222222222222222222222222222222

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gepflegte Zimmer, nette Mitarbeiter

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

En général, cela s'est bien passé. Le personnel à la réception ainsi que pour le petit-déjeuner et le diner est gentil et serviable, le lit était très confortable. Nous avons été surpris de ne pas trouver de frigo dans la chambre. Nous avions demandé un lit double, mais il y avait deux couvertures d'une personne. Un des bémols etait aussi la porte des WC qui est en verre et ne filtre pas du tout les odeurs.

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut geführtes Hotel, freundliches und zuvorkommendes Personal.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Angenehmes hotel, sehr bequeme Betten, nettes Personal

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel mit guter Küche, und sehr netten Personal.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Einfach Perfekt
Luxus pur
Kompetent Mitarbeiter
Groß Lob an Frau de Magistris an die Rezeption

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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