Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,898 reviews across 8 portals
:
By Michael Hamm
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (12/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Habe mich durch mehrere kleine Glassplitter auf dem Teppichboden verletzt.Absolutes no Go.Habe sie selbst alle aufgesammelt .

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so offen Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie durch Glassplitter auf dem Teppichboden verletzt wurden. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für dieses Versäumnis und den entstandenen Ärger. Sauberkeit und Sicherheit sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns bei Ihnen für diese Situation entschuldigen. Wir stehen im engen Austausch aller beteiligten Abteilungen.

Trotz dieser unangenehmen Erfahrung freuen wir uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv einschätzen konnten. Ihre Rückmeldung zur Lage und allen weiteren Aspekten nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unsere Standards zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Keith Wolstenholme
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

An excellent hotel with amazing staff, all members of staff were amazing , very professional, clearly very well trained, making me and my work colleagues from England welcome and comfortable at all times

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us in such detail.

We are delighted to read that you found our hotel to be excellent and that our team received your praise in particular. Your positive comments about the professionalism and dedication of our staff mean a great deal to us and are a great source of motivation. We are pleased that you and your colleagues felt welcome and well cared for at all times.

We regret that your first room did not meet your expectations due to noise. We are all the more pleased that your room change went smoothly and that you felt much more comfortable in the new room.

We also thank you for the excellent ratings regarding cleanliness, service, location, and value for money, and hope to welcome you and your colleagues back again on future stays.

Sincerely,

Daniel Rosenow and the team at the Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Delvaux
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr zufrieden!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses als vorteilhaft für Ihre Zwecke empfanden.

Ihr Hinweis zur Zimmerausstattung, insbesondere zum Wasserkocher, ist für uns wertvoll. Umso schöner zu hören, dass Ihnen unser Team am Empfang schnell weiterhelfen konnte und Sie mit dem Service zufrieden waren.

Auch Ihre positiven Bewertungen zum Zimmer, zur Sauberkeit sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, weiterhin den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Achim Gleich
Business
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (11/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guter Standard, aber oberes Preissegment

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie den Standard unseres Hauses sowie die Sauberkeit, Lage und Ausstattung Ihres Zimmers positiv hervorheben. Es ist schön zu lesen, dass Sie besonders mit diesen Aspekten und dem gebotenen Service zufrieden waren.

Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot und die Transparenz der Preisgestaltung stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
By Giovanni Schwinn
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

War alles top. Sehr angenehm.
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Jederzeit wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und besonders das freundliche sowie hilfsbereite Personal hervorheben. Ihr Lob bestärkt unser gesamtes Team darin, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir schätzen Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit und Service sehr. Es motiviert uns, wenn unsere Gäste mit ihrem Aufenthalt rundum zufrieden sind und gerne wiederkommen möchten.

Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen und für Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Lothar Günther
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gute Lage bei sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

gepflegt

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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