Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,462 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very good .front desk very efficient . Restaurant service for dinner can be improved, some staff are not very warm or hospitable. Breakfast service is good.

Dear Mrs. Wang, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Celina de Magistris and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Mir wurde super freundlich in der Not geholfen, weil mein Hotel überraschend geschlossen hatte. Absolut kundenorientiert, top. Personal hilfsbereit, freundlich. Zimmer modern und sauber. Frühstück klasse. Aber leider muss ich die Parkplatzsituation als sehr schlecht bewerten. Warum hat so ein großes Hotel nur 40 Parkplätze? Ich war mal 15 min. auf dem Zimmer um mich umzuziehen und als ich wieder ans Auto kam, hatte ich einen 20€ Knollen.

Lieber Herr Henkel,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre ehrlichen Worte.

Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Düren. Unsere öffentlich zugängliche Tiefgarage verfügt über 40 Stellplätze inkl. 3 E-Ladesäulen und wird von uns mit einer ortsüblichen Gebühr von 25,00 € pro Fahrzeug pro 24 Stunden berechnet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der öffentlichen Zugänglichkeit nicht für freie Plätze in der Garage garantieren können. Gerne ist Ihnen unser Personal an der Rezeption auch jederzeit mit Ausweich- Parkmöglichkeiten (alle zu ähnlichen Konditionen) in Laufweite behilflich. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

I had a pleasant stay

Dear Mister Diaz, thank you very much for your good feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Celina de Magistris and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein gepflegtes Tagungshotel mit sehr freundlichen Mitarbeiter innen und Mitarbeitern.

Lieber Herr Ohst,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guter Eindruck


Zu wenige Parkplätze
Parkticket bei der Rechnung gleich entwerten

Sehr geehrter Herr Vidacic,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte.
Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Düren. Unsere öffentlich zugängliche Tiefgarage verfügt über 40 Stellplätze inkl. 3 E-Ladesäulen und wird von uns mit einer ortsüblichen Gebühr von 25,00 € pro Fahrzeug pro 24 Stunden berechnet (3€ pro Stunde, ab neun Stunden als Tagessatz für 24h). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der öffentlichen Zugänglichkeit nicht für freie Plätze in der Garage garantieren können. Gerne ist Ihnen unser Personal an der Rezeption auch jederzeit mit Ausweich- Parkmöglichkeiten (alle zu ähnlichen Konditionen) in Laufweite behilflich. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Awissus, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Man merkt am Badezimmer, dass das Dorint in die Jahre kommt.
Hässliche Silikonfugen, erster Schimmel.

Lieber Herr Köster, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

The experience was very good especially since I was traveling alone. However, I am averse to having bathroom and bedroom in a single space. To me, it is an example of style over substance. I will not recommend it for anyone apart from solo travelers.

Dear Mister Samuel,
thank you very much for your feedback.
For your next visit we can recommend booking an deluxe room, in this category the room and the bathroom are separated.
We hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards,
Celina de Magistris and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schon der Empfang an der Rezeption war toll. Der Mitarbeiter super freundlich. Die Zimmer schön. Das Frühstück okay, da ist aber in Punkto Auswahl noch Luft nach oben. Ist aber Kritik auf hohem Niveau.
Die Speisen im Restaurant super. Das Hotel liegt sehr zentral. Zur Innenstadt ein "Katzensprung" und die Arena (dort waren wir zu einer Veranstaltung) fußläufig in 30 Minuten zu erreichen. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt und sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Bei einem erneuten Aufenthalt in Düren auf jeden Fall wieder Dorint Hotel.

Liebe Frau Woyczechowski,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
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