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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,462 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Allgemeiner Eindruck gut; blöd ist ist nur das die Anleitung für's Ausschalten der Wandlüftung nicht stiimig ist und das Geät nicht auszuschalten war. Die Geräusche haben stören, Parkgebühren von 25 €/Nacht sind einfach eine Unverschämtheit.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Bitte melden Sie sich das nächste Mal an der Rezeption, wenn Sie den Lüfter nicht ausgeschaltet bekommen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Personal am Empfang ist überaus freundlich und aufmerksam.
Das Frühstück ist leider jeden Tag immer gleich. Ein wenig Abwechslung wäre schön. Vielleicht einfach mal Mozzarella mit Tomaten und basilikum. Vielleicht m Wechsel matjes und Lachs. Den Käse mal etwas variieren wie auch die Obstsorten.
Das Frühstücksperson ist zwar nett, aber Teller werden nicht abgetäumt, obwohl andauernd am Tisch vorbei laufend. Das empfinde ich als schlechten Service.
Ich habe bei meinem ersten Aufenthalt auf den Roomservice verzichtet. Niemand hat mich darauf hingewiesen, das ich den Voucher am Abend abholen muss. Man hat mir die 2 Voucher bei meinem Aufenthalt vom 5.-8.1. nicht ausgehändigt, weil ich erst am Tag meiner Abreise nachgefragt habe. Es wäre gut gewesen, wenn man mich darauf hingewiesen hätte, als ich am Counter am 1. Tag Bescheid gegeben habe, das ich auf die Zimmerreinigung verzichte. Kein guter Service! In 25 bin ich noch 44x bei Ihnen. Es kann nur besser werden 🙃

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bald schon wieder zu uns kommen. Ihre Anmerkungen besprechen wir im Team und bemühen uns darum, vieles besser zu machen. Wir danken für das Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

You are doing great job, congratulations.. I have already recommend your hotel to my friends!

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Unkompliziert

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Personal war super freundlich und zuvorkommend,
Beim Frühstück nur ein Punkt Abzug weil es für 27€ schon bisschen teuer ist. Ansonsten alles super

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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