Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,896 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Ausstattung des Zimmers, insbesondere zu den fehlenden Handtuchhaken, dem blinkenden Lüftungsdisplay und der Matratzenhärte, nehmen wir aufmerksam auf. Diese Anmerkungen sind für uns wertvoll, um Verbesserungen zu prüfen und unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr nett, sehr gut gelegen plus Parkgarage. Fuer geschaeftliche Reisen sehr gut. Ansonsten ist es etwas teuer finde ich wenn man im Restaurant essen wuerde. Die Bar und Fruehstuecks-Abendessen-Raeumlichkeiten sind gut. Das Personal ist freundlich. Insgesamt prima alles.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Parkgarage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Besonders schön ist auch, dass Sie mit der Sauberkeit, der Zimmerausstattung und unserer Servicequalität zufrieden waren.

Ihre Hinweise zu den Preisen im Restaurant nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass dies Ihre Gesamterfahrung beeinflusst hat.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Geschäftsreise oder bei einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundlicher Empfang und Verabschiedung. Garage zu teuer!

Lieber Herr Förster,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem freundlichen Empfang und der Verabschiedung sowie mit der Sauberkeit, dem Service und Ihrem Zimmer zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten.

Ihre Anmerkungen zu den Kosten der Garage und zur Temperatursteuerung im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Ihr ehrliches Feedback gibt uns wichtige Hinweise, um unser Angebot und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Fijn en gemoedelijk hotel. Zeer goed ontbijt, mooie fitnessruimte. We vonden de verlichting op de kamer, vooral 's nachts voor het toilet te fel.
En we misten een koelkastje.

Lieber Lammertink,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm empfunden haben und besonders das Frühstück sowie den Fitnessbereich wertschätzen.

Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Beleuchtung und des fehlenden Kühlschranks im Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Hinweise.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ordentlich geführtes Hotel. Frühstück eher mittelmäßig.

Lieber Kremer,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel als ordentlich geführt wahrgenommen haben und Sie mit Zimmer, Sauberkeit sowie unserem Service zufrieden waren.

Ihre Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wichtig, um unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Het kamermeisje heeft mijn plastiek zakje dat zich op de tafel bevond met vuil wasgoed weggegooid. Ik vind het zeer spijtig dat dit niet teruggevonden is en niet met iets kleins gecompenseerd kon worden als excuus. Een serieus minpunt voor het hotel. Het zakje lag op de tafel, niet aan of in de vuilbak. Als tweede punt: wij hadden een driegangendiner gereserveerd in het hotel. Het eten was zeer lekker, maar het tempo dat het eten geserveerd werd was veel te snel. Op een zaterdagavond een driegangenmenu moeten opeten op minder dan 55min is echt veel te snel. Op deze manier ben je overeten.

Sehr geehrter An Degens,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr persönlicher Gegenstand während Ihres Aufenthalts versehentlich entsorgt wurde und Sie keine zufriedenstellende Wiedergutmachung erfahren haben. Wir verstehen, wie ärgerlich eine solche Situation ist, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Auch bezüglich Ihres Erlebnisses im Restaurant bedauern wir, dass das Abendessen zu schnell serviert wurde und Sie dadurch Ihren Aufenthalt nicht wie gewünscht genießen konnten. Ihre Rückmeldung hilft uns, den Service sowie den Ablauf im Restaurant weiter zu verbessern.

Bezüglich der Zimmerausstattung nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie eine abgeschlossene Badezimmerlösung bevorzugen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre konstruktive Kritik.

Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt in anderen Bereichen genießen konnten und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback.
Herzliche Grüße,
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Stelzer, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Lieber Peter, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir würden jederzeit unseren Freunden Ihr Hotel empfehlen. Wir waren sehr zufrieden. Auch Praktikant Julian Thoni können wir nur das beste Zeugnis ausstellen.
Wir können nur Danke, danke sagen. Ihre Chefin führt das Restaurant und Hotel sehr, sehrgut. Hat jederzeit ein offenes Ohr für die Hotelgäste
Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen Rita und Urs Krieg aus der Schweiz

Sehr geehrter Rita und Urs Krieg,

herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte.

Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden und mit unserem Angebot sowie dem Service rundum zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unser Team und das Engagement der Mitarbeitenden, ebenso wie für die Leitung des Hauses.

Ihre Anregung bezüglich eines zusätzlichen Stuhls im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – vielen Dank für diesen konstruktiven Hinweis, der uns hilft, unser Angebot noch weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Im Grioßen und Ganzen ein einladendes Hotel. Einzig die Preise an der Bar waren für mich ausgesprochen hoch, auch im Vergleich mit anderen Grand Hotels

Lieber Wennemer, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als einladend empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit sowie den Duschbereich Ihres Zimmers positiv hervorheben.

Es tut uns leid, dass Sie die Preise an der Bar als zu hoch empfunden haben. Ihr Hinweis hierzu ist für uns wichtig und wir nehmen Ihr Feedback gerne auf.

Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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