Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,023 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel ist sehr gut. Leider ist der Preis von 25€ für die Tiefgarage ein Punkt der gegen ihr Hotel Spricht. Dieser Preis ist nicht zu rechtfertigen. Wissend das es eine öffentliche Garage ist, sollten sie hier eine Lösung finden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte.
Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Düren. Unsere öffentlich zugängliche Tiefgarage verfügt über 40 Stellplätze inkl. 3 E-Ladesäulen und wird von uns mit einer ortsüblichen Gebühr von 25,00 € pro Fahrzeug pro 24 Stunden berechnet (3,00€ pro Stunde, ab neun Stunden als Tagessatz für 24h).
Gerne ist Ihnen unser Personal an der Rezeption auch jederzeit mit Ausweich- Parkmöglichkeiten (alle zu ähnlichen Konditionen) in Laufweite behilflich.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

positiv

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Modernes und freundliches Hotel wo auch unser Hund herzlich willkommen ist.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als modern und freundlich erlebt haben und sich auch Ihr Hund bei uns willkommen gefühlt hat. Ihr Lob zu Sauberkeit, Service und Zimmerausstattung ist eine große Motivation für das gesamte Team.

Ihren Hinweis bezüglich eines kleinen Kühlschranks für die Medikamentenaufbewahrung nehmen wir dankbar auf. Es ist uns ein Anliegen, auf individuelle Bedürfnisse unserer Gäste aufmerksam zu werden und entsprechende Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen. Gerne empfehlen wir Ihnen für den nächsten Aufenthalt unsere Superior Kategorie, hier ist ein kleiner Kühlschrank mit im Zimmer.

Wir hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Preis Leistungsverhältnis passt.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

gut

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Celina de Magistris and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

+ Schöne Ausstattung, nettes Personal, sehr sauber, Frühstück gut, Preis ok

- Betten wahnsinnig unbequem.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ausstattung, das freundliche Team, die Sauberkeit sowie das Frühstück positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen und das gesamte Team fühlt sich durch Ihr Lob bestärkt.

Ihre Rückmeldung bezüglich des Bettes nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie den Schlafkomfort als nicht ausreichend empfunden haben und die Matratze als unbequem wahrgenommen wurde. Ihr Hinweis ist für uns ein wertvoller Anstoß, mögliche Verbesserungen zu prüfen und den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Herzliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre detaillierten Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service in unserem Haus grundsätzlich zufrieden waren. Ihre Bewertung sowie die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Lichtsteuerung sowie das Fehlen einer praktischen Nachtleuchte nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine komfortable Bedienbarkeit der Beleuchtung gerade nachts wichtig für einen erholsamen Aufenthalt ist.

Ebenso bedauern wir, dass die Lautstärke der Klimaanlage und die Einschränkungen beim Öffnen des Fensters durch den Straßenlärm Ihren Komfort beeinträchtigt haben. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Aufenthaltsqualität für alle Gäste weiter zu optimieren.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très satisfaits. Petit déjeuné exceptionnel. Restaurant très bien. L'emplacement très bien, facile d'accès. Deux bémols: les oreillers trop "flasque" pour notre gout et parking - très spacieux d'ailleurs - plutôt cher. Et dommage que personne ne parle pas le français à part 'de la femme qui prépare les œufs au plat pour le petit déjeuner. On reviendra !

Dear Guest,

Thank you for your detailed and very positive feedback about your stay.

We are extremely pleased that you particularly appreciated our breakfast and restaurant, and that you were also satisfied with the location and accessibility of our hotel. It is also great to hear that you were completely satisfied with the comfort, cleanliness, and amenities of your room.

We have carefully noted your comments regarding the pillows and the parking costs. The topic of language skills within the team is also important to us in order to make the stay as pleasant as possible for all guests.

We greatly appreciate your comments and hope to welcome you back soon.

Best regards,
Celina de Magistris and the team at the Dorint Hotel Düren
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