Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 7,728 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Es ist ein schönes Hotel, ruhig allerdings auch abseits gelegen, diesmal hat man gemerkt, dass alles ein wenig mehr Richtung Geldmacherei sich entwickelt (unterer Parkplatz, 13 € pro Nacht)..
Wir sind viel in Hotels unterwegs, und so fällt auch so manches auf, insbesondere wenn am Ostersonntag die zwei Bedienungen im Frühstücksraum Keinen Finger krumm gemacht haben und alles den (nicht diskriminierend gemeint, sondern nur zur Kennung:) sehr kleinen Ober rennen ließen.
Ich glaube, es gibt sicherlich ein Management Thema.
Es wäre auch noch ne Maßnahme gewesen, wenn uns an der Rezeption nicht nur mitgeteilt hätte, dass wir im Besitz einer Dorint Karte sind, sondern, uns vielleicht ein bisschen mehr dazu erzählt hätte, insbesondere da kein Großbetrieb war. Allerdings war es ja nett, dass der Rezeptionist uns darauf hinwies, dass wir, wenn wir über Dorint direkt buchen Einige Goodies bekommen im Vergleich zu Booking. Wir kommen sicherlich wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass der Eindruck enstanden ist, dass eine Ungleichheit im Resetaurantbereich entstanden ist.
Es freut uns sehr, dass Sie ein entspanntes Wochenende verbracht haben und unser Rezeptionspersonal positiv erwähnt haben

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Der Service des Hotels ist beeindruckend. Man hat sofort das Gefühl, dass man sich als "GAST" wohl fühlt. Tolle Küche!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und es freut uns, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten.

Gerne werde ich Ihre großartige Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich würde wieder kommen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Very good night in a very good hotel

Dear guest,

Thank you very much for your great review.
We are pleased that we could win you as our guest.

With kind regards,

Your General Manager Sören Mölter and team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das möchten alle, keine Zeit

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Meine Frau und ich kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

ich war sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wunderbares Haus in perfekter Lage nähe Frankfurt undNähe zum Taunus

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park sucht in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gutes Hotel, wir kommen sehr gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt auch Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel macht ein sehr guten Eindruck, die Lage perfekt. Das Personal durchgehend sehr freundlich. Frühstück großzügig und vielfältig. Das Abendessen war sehr lecker, schön angerichtet und ausdekoriert.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung und IHren Aufenthalt.

Gerne werde ich Ihre großartige Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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