Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 7,729 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Insgesamt ein sehr ansprechendes, sauberes Hotel. Für ein großes Meeting ideal - die unteren Meetingräume haben Tageslicht, die Lage mit Park ermöglicht ein paar Schritte in der Natur, ohne direkt weit laufen zu müssen. Das Hotel ist weitläufig, elegant und modern eingerichtet. Es gibt genug Raum, sich auch mal zurückziehen zu können. Das Essen ist sehr gut, Service nett und zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich komme mehrmals im Jahr geschäftlich nach Frankfurt und Oberursel und bevorzuge das Dorint Hotel Villa Gans

Sehr geehrte Frau Schmich-Wolter,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und es freut uns, dass Ihre Aufenthalte in unserem Haus zu positiven Ergebnissen führen uns Sie die Zeit bei uns genießen.

Gerne werde ich Ihre großartige Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir kommen immer wieder gerne in das Hotel.

Gerne würden wir die Kopfkissen kaufen.
Können Sie uns weiter helfen ?

Danke
SR

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Kopfkissen beziehen wir von der Fränkischen Bettwarenfabrik.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen
Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Tolle Lage, sehr freundliches Team

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und es freut uns, dass Ihre Aufenthalte in unserem Haus zu positiven Ergebnissen führen uns Sie die Zeit bei uns genießen.

Gerne werde ich Ihre großartige Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Vielen Dank an das ganze Team für eine gelungene Veranstaltung!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles sehr gut, ich finde nur, daß die Gebühren für Parkplatz zu hoch sind.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bin etwas enttäuscht

Sehr geehrter Herr Donaubauer,

vielen Dank für diese Bewertung.
Gerne möchte ich mehr zu Ihrem Aufenthalt erfahren und freue mich, wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten und ein Zeitfenster nennen, wann ich Sie erreichen kann.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MIt freundlichen Grüßen
Arthur Getmann

Arthur.Getmann@dorint.com
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr schönes Haus. freundliche Rezeption, Tagungsbereich verbesserungswürdig, Speisenauswahl zum Mittagsessen nicht gerade tagungsfreundlich (Klöße, Rotkohl, Rosenkohl) Leichtere Gerichte wären schön gewesen.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ebenfalls möchte ich mich für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, herzlichst bedanken.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen.

Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir sie, wie bereits geschrieben, bald noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Tolle , ruhige Lage

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park sucht in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

sehr schönes Hotel, sehr schöne Lage und Anlage. bis auf die genannten Punkte ein tolles Erlebnis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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