Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,110 reviews across 10 portals
:
By Stephan
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

alles in allem, sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnte.
Wir nehmen Ihre Anmerkung natürlich gerne ernst und sehen sie als Ansporn, uns weiterhin zu verbessern.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schaffen wir es ja beim nächsten Mal, die volle Punktzahl zu erreichen.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Jürgen
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles perfekt! Was soll ich noch mehr sagen?

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt auch Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Thomas Pichler
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns besonders, dass Sie mit dem Komfort, der Sauberkeit und dem Wohlfühlcharakter Ihres Zimmers rundum zufrieden waren.
Auch die freundliche Würdigung unseres Services wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Wir freuen uns sehr , Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Klaus von den Hoff
Group
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Toles Hotel! Nächstes Jahr kommen wir mit einer Großveranstaltung!

Sehr geehrter Klaus von den Hoff,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren.
Ihr positives Fazit ist eine schöne Bestätigung für die tägliche Arbeit unseres gesamten Teams.

Dass Sie planen, im kommenden Jahr mit einer Großveranstaltung zu uns zu kommen, ist für uns eine große Freude.
Es ist uns eine Ehre, Sie und Ihre Gäste wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sonst ist es immer gut gewesen, nur diesmal nicht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis dieses Mal nicht Ihren sonstigen positiven Erfahrungen bei uns entsprochen hat. Besonders die genannten Probleme mit dem Bett sowie der Sauberkeit bedauern wir sehr. Ihr Hinweis ist für uns von großer Bedeutung, da uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegen.

Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Bescheid, falls etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten die Chance nutzen, nachzubessern.

Gleichzeitig möchten wir uns für Ihr Lob hinsichtlich des Service bedanken. Es freut uns, dass Sie mit unserem Team und dessen Engagement zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team


No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt auch Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Average

Dear Guest,

thank you for taking the time to share your impressions of your stay.

We are glad that you especially mentioned the size, cleanliness, and well-maintained condition of your room in a positive light.

At the same time, we would like to thank you for pointing out areas for improvement. We are sorry that the functionality of the shower did not meet your expectations and that this affected your overall impression.

Our air conditioning has been switched to heating in November. For a cooler room, we recommend opening the window.

Thank you for your honest feedback, and we hope to welcome you back as a guest again in the future.

Kind regards
General Manager Soeren Moelter and Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes, gepflegtes Hotel, sehr freundliches, bemühtes Personal, gutes Essen. Wenn man länger als eine Nacht bleibt hat man das Gefühl, dass das Essen sich wiederholt.
Ich werde das Hotel auch für die nächste Tagung in Betracht ziehen, die Lage im eigenen Park ist unschlagbar.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, das Ambiente im Park, sowie der Service und die Freundlichkeit unseres Personals so gut gefallen haben.

Ihre Anmerkung zum kulinarischen Angebot nehmen wir mit großem Interesse zur Kenntnis. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie diese Eindrücke mit uns teilen und geben dieses Feedback gerne an das Küchenteam weiter.

Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel auch für zukünftige Veranstaltungen in Betracht ziehen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes, gut geführtes Hotel in landschaftlich reizvoller Lage. Weiter so!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt auch Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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