Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 7,788 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Haus, gute Zimmer, schöne Aussenanlage, ruhig. Trotz der Lage auch über ÖPNV gut angebunden - wenn man es denn weiss, Informationen vom Personal eher Fehlanzeige. Service eher mässig bis auf die Bar.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super Aufenthalt! Tolle Mitarbeiter, weiter so!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre durchweg positive Bewertung.
Es freut mich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus zu einem durchweg positiven Erlebnis war und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Good, we had two interconnecting rooms which was great, and the rooms were clean and comfy.

Dear Guest,

thank you for this review and I hope that you had a pleasant return trip.
I am happy that we were able to convince you of both our product and our service quality during your stay at our hotel as part of your event.

Our team and also I say "thank you" for this great praise, which motivates us all to continue on our chosen path.
We will be happy to spoil you on your next visit to the Dorint Frankfurt Oberursel.

With kind regards,
Your General Manager
Sören Mölter with team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Haus mit super Service und zuvorkommenden Mitarbeitern.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

...........

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr schönes Hotel u sehr sauber

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto SPA Bereich hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und
hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Hotel im Grünen mit gutem Service und guter Küche.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park such in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne werde ich Ihre tolle Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Wir verwöhnen Sie gerne wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.
Bitte bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Edles Hotel und trotzdem Familienfreundlich. Jederzeit wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Modernes weitläufiges Hotel in einem wunderschönen Park!

Sehr geehrter Gast,

vilen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Einfach perfekt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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