Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 7,293 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Angenehme Lage in nd ruhig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Sauberkeit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern.
Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und
hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

..........

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

By Stephen Adam
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Haus mit Schwächen beim Essen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Gern wieder. Service hat sich deutlich zu 2023 verbessert. Rezeption schnell und effizient!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und es freut uns, dass Ihre Aufenthalte in unserem Haus zu positiven Ergebnissen führen uns Sie die Zeit bei uns genießen.

Gerne werde ich Ihre großartige Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Sauer
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

sehr empfehlenswert, wir kommen wieder !!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich war sehr positiv angetan und freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und es freut uns, dass Ihre Aufenthalte in unserem Haus zu positiven Ergebnissen führen uns Sie die Zeit bei uns genießen.

Gerne werde ich Ihre großartige Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

awjr schoene Lage und Einrichtung und top Service

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park sucht in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich habe mich in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt. Landschaftlich wunderbar gelegen. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln etwas schwierig zu erreichen. Ein Shuttle zum Bahnhof Oberursel wäre schön. Auf jeden Fall ist Ihr Hotel für private wie auch geschäftliche Termine unbedingt zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

By Dietmar Otten
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Kurzer, aber schöner Aufenthalt, der Lust auf mehr macht.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt auch Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die schlechte Erfahrung mit der Bedienung hat den insgesamt sehr positiven Eindruck stark eingetrübt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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