Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,320 reviews across 10 portals
:
By El Mala
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ok

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Ihre Hinweise zur technischen Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere in Bezug auf den defekten Teletext und die Fernbedienung, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns bei der Analyse und Behebung des Defekts.

Es ist sehr schade, dass die Beleuchtung der Lobby Ihr Erlebnis der Bar Atmosphäre beeinflusst hat. Direkt am Eingang der Bar kann die Beleuchtung durchaus als störend empfunden werden, weswegen wir gerne auch auf die Lounge im hinteren Teil der Bar aufmerksam machen. Allerdings nehmen wir Ihr Feedback dankend zum Anlass, die Beleuchtung in der Lobby zu überprüfen und ggf. anzupassen.

Gerne möchten wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt weiter von unserem Team und Haus überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

sehr zufrieden, immer wieder gern

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Zustand und der Ausstattung Ihres Zimmers, der Helligkeit sowie der Sauberkeit und der Qualität der Möbel rundum zufrieden waren.
Ebenso wissen wir Ihr Lob für die bequemen Betten und die durchdachte Einrichtung, sowohl im Zimmer als auch im Bad, sehr zu schätzen.

Dass Sie die Lage unseres Hotels am Stadtrand inmitten eines alten Parks mit frischer Luft als besonders angenehm empfunden haben, freut uns ebenfalls.
Ihr positives Feedback zum freundlichen und zuvorkommenden Service unseres Teams geben wir mit Freude weiter, da dies eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit ist.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als Bestätigung, dass unser Qualitätsanspruch wahrgenommen wird.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Zufriedenheit und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Susanne Galla
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gutes Hotel wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Susanne Galla,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von der Ausstattung Ihres Zimmers über die zentrale Lage bis hin zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr Lob sowie Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Wir wissen Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft sehr zu schätzen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers, der Sauberkeit, dem Service sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Overhage
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gerne jederzeit wieder

Sehr geehrter Overhage,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke detailliert mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie mit Ihrer Komfort Suite und deren Raumaufteilung rundum zufrieden waren und insbesondere die moderne Dusche hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob zur Sauberkeit und zur idyllischen Lage unseres Hotels, die mit Ruhe und Natur überzeugt, wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie unser Team als freundlich erlebt und sich insgesamt bestens betreut gefühlt haben, freut uns ganz besonders.
Ihre positive Bereitschaft, uns jederzeit weiterzuempfehlen, sind für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unseren gepflegten und sauberen Zimmern rundum wohlgefühlt haben und dass unsere ruhige Lage im Park sowie die Ausstattung des Hotels Ihnen zugesagt haben.

Ihr positives Feedback in Bezug auf die Freundlichkeit und die Serviceorientierung unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen. Die hohe Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Jacobus van den Heuvel
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Dss Besuch war wie immer, sehr zufrieden. Aber sehr unzufrieden über beim verlassen des Garage. Die Bezahlung war schon im Hotel gemacht, aber das system functuioneirte nicht. Dadurch viel Arg und Zeit verloren. Die Dame der Verwaltung hat doch bequem geholfen, aber man soll bessere Instructionen durchführen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt soweit rundum zufrieden waren und uns seit längerer Zeit die Treue halten. Ihre lobende Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und geben sie gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Verlassen des Parkhauses zu Schwierigkeiten kam und Sie dadurch unnötige Zeit und Mühe investieren mussten. Wir verstehen, wie ärgerlich solche Situationen gerade am Ende eines ansonsten gelungenen Aufenthalts sein können. Ihre Hinweise zu den Abläufen nehmen wir aufmerksam auf und werden diese zum Anlass nehmen, unsere Prozesse zu prüfen und zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Birgitta Reitz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Insgesamt sehr zufrieden, wir kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so schön zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Größe und Helligkeit Ihrer Suite, der durchdachten Elektrosteuerung, sowie dem Komfort der Dusche und des Bettes sehr zufrieden waren. Dass Sie die ruhige Lage mit dem Ausblick ins Grüne genießen konnten, schätzen wir ebenfalls sehr.

Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Service geben wir gerne an unser Team weiter, da dies eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit ist. Dass Sie planen, uns wieder zu besuchen, erfüllt uns mit großer Freude.

Ihre Hinweise zum Frühstücksservice nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um unser Angebot und unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel in toller Lage. Zimmer war sehr schön!! (vermutlich Upgrade).
Personal sehr nett und angenehm.
Es hätte uns gefreut wenn die Sauna bis 22 Uhr offen wäre...

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so überaus positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres Hauses, sowie die idyllische Lage hervorheben. Ebenso freut es uns, dass Sie das Zimmerupgrade durch Ihre Mitgliedschaft in unserem Bonusprogramm zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte über unser freundliches und angenehmes Personal sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkung bezüglich der Öffnungszeiten unseres Saunabereichs nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass längere Öffnungszeiten Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestaltet hätten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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