Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 7,723 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel mit vielen Räumlichkeiten zum Feiern. Ausreichend eigene Parkplätze vorhanden. Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Danke für den angenehmen Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt auch Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel hat leider über die Jahre in sehr vielen Punkten nachgelassen. Durch die Lage und Inneneinrichtung haben sie Glück und ein schönes Ambiente, aber es ist sehr traurig zu sehen und zu erleben, was über die Jahre bis heute daraus geworden ist und das bei mittlerweile sehr hohen Preisen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Service und Preisgestaltung hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Die von Ihnen aufgeführeten Punkte können wir nicht nachvollziehen, dennoch werden wir dies in unserem Team auswerten und nachhalten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute


Mit freundlichen Grüßen,

Hoteldirektor Sören Mölter mit Team


No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel liegt Wunderschön auf einem Park ähnlichem Gelände. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
Wir waren Gäste einer wunderschönen Hochzeit. Die nicht nur durch das Braurpaar wunderschön war, sondern auch durch das Hofel. Einziges Manko ist der Service an der Bar und im Restaurant. Dort sind auch die Wartezeiten zulang. Sonst wäre der Aufenthalt perfekt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Service hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen.
Diese werden wir Ihm Team auswerten und nachhalten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles wunderbar, Alles perfekt.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer tollen Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

wir kommen auf jeden Fall wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

wunderschöne Lage, tolle Terrasse, gepflegtes Haus, angenehmer Barbereicj

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park sucht in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Hotel in klasse Naturlage, höchste Standards bei den Zimmern und dem Service, sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren alle sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Dorint Oberursel ist einzigartig schön, qualitativ hochwertig, stilvoll, extrem ruhig und entspannt. Sehr gute Qualität & Service. Ich würde Veranstaltungen bis 200 Personen am liebsten in diesem Haus machen. Das einzige Manko ist die Lage, wenn man nicht mit dem PKW anreist. Sonst absolut top! 👍🏻

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehmes Hotel!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mi einer tollen Bewertung honorieren.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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