Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,819 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes, geschmackvolles Hotel in super Lage

Sehr geehrter Gast,

Vielen herzlichen Dank für Ihre liebevolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und unsere Lage und die geschmackvolle Ausstattung schätzen.

Ihre freundlichen Worte motivieren uns, weiterhin unseren eigeschlagenen Weg weiter zu gehen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen großartigen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel hat uns bereits bei unserem ersten Besuch sehr gefallen, so dass wir mittlerweile bereits zum vierten Mal dort waren.
Das freundliche Personal ist besonders positiv hervorzuheben.
Leider hat diese sehr großzügige Hotelanlage viel ungenutzten Raum, also viel Fläche, die abgesehen von der Großzügigkeit keine wirkliche Verwendung hat.
Ein großes Minus ist der fehlende Pool. Wir fragen uns, warum dieses Hotel ohne Pool geplant wurde. Es gäbe sicherlich neben den Hotelgästen viele interessierte Personen aus dem Umland, die sich in einer Clubmitgliedschaft an einem modernen Spa erfreuen würden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel bereits beim ersten Besuch gefallen hat und Sie uns mittlerweile zum vierten Mal besuchen.
Ihr Lob an unser freundliches Personal freut uns besonders und motiviert das Team sehr.

Wir schätzen Ihre Idee, einen modernen Spa-Bereich mit Clubmitgliedschaften zu schaffen.
Leider lässt der denkmalgeschützte Park bestimmte bauliche Veränderungen, wie den Bau eines Pools, nicht zu.

Wir freuen uns, dass Sie dennoch Ihre Aufenthalte bei uns genießen können und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team


No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Haus in Oberursel ist sehr schön gelegen, elegant und modern eingerichtet und das Personal war sehr freundlich. Ich war rundum zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Haus, überwältigende Gartenanlage. Alles wirkte sehr gepflegt.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und Ihr Kompliment an uns.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park sucht in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Villa Gans (Lage und Objekt) ist absolut hervorstechend und die Mitarbeiter am Empfang und in der Gästebetreuung aber auch an der Bar und Restaurant sehr nett und angenehm.
Eindruck über viele Jahre bei Aufenthalten im Hotel.
Insgesamt ist das Hotel sehr zu empfehlen - die Leistungen für das Frühstücksangebot sind verbesserungsfähig...).

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die großartige Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Danke für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und Treue.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Danke ebenfalls für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Den von Ihnen aufgeführten Punkten werden wir nachgehen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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