Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,634 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

wirklich sehr gut und super nettes angenehmes Personal

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Insgesamt ist der Eindruck sehr positiv ! Etwas Hilfe beim Gepäck wäre gut , bin meistens als. Frau alleinreisend !!

Sehr geehrte Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bewertet haben.
Es freut uns sehr, dass es im Großen und Ganzen alles gepasst hat.

Ihre konstruktive Kritik wissen wir sehr zu schätzen.
Diese werden wir im Team auswerten und nachhalten.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein tolles Haus, schön gelegen. Der Parkplatz ist weit weg und für einen Aussenplatz zu teuer (Eur 25 für 1 Übernachtung). Der Lift war kompliziert zu bedienen mit der Karte.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Service hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team


No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolle Mischung aus alt und neu

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ich hätte gern eine Direktabrechnung über meinen Arbeitgeber gehabt, dieser Service wird nicht angeboten. Daher werde ich höchstwahrscheinlich nicht mehr im Dorint übernachten bei meinem nächsten Oberurselbesuch

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und wir schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Eine Abrechnung über Ihre Firma ist möglich, wenn Ihre Firma uns hierüber schniftlich in Kenntnis setzt.
Dies muss bei der Reservierung vereinbart werden.

Wir hoffen, dass Ihnen der restliche Aufenthalt genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolle Umgebung, Hotel schön!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Eine Oase der Ruhe im schönen Ambiente eines gepflegten Landschaftparks. Kommen immer wieder gerne zurück.

Lieber Gast,

wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise.

Es freut uns sehr, dass Sie zum widerholten male Gast in unserem Hause waren, und dieses mit schönen Erlebnissen und Erinnerungen verlassen.
Ihr Lob gebe ich gerne an das gesamte Team weiter!

Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Rund um gelungen, vor allem für Tagungen und Konferenzen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns im Rahmen Ihrer Veranstaltung zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und bis bald.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Großartiges Hotel mit großartigen Mitarbeitern. Man fühlt sich direkt wohl und wie Zuhause. Sehr sauber, sehr freundlich. Eine tolle Erfahrung! Jederzeit wieder!

Liebe Frau Sommer-Lolei,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte, die Sie für unseren Service und unser Team übrig hatten.
Ihr Lob macht uns sehr stolz und wir freuen uns, dass Sie gemeinsam einen gelungenen und entspannten Aufenthalt genießen konnten.

Besuchen Sie uns jederzeit gerne wieder in "Orschel"!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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