Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,340 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Really love the hotel and i always recommend it for our business trips with all colleagues. but as above the lack of amenities was a pity. i don't want to have to think about bringing all my amenities now to such a good hotel as well.

Dear Guest,

thank you for the great review and I hope you had a good trip back.

Thank you for your repeated stay in our hotel, we are very happy about your high satisfaction and loyalty.

It is really nice to read that our team could prepare a successful stay for you and that you feel completely comfortable in our house.

We are looking forward to your next visit.

With kind regards,

Your general manager Sören Mölter and team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Work Life Balance war gegeben. Lob auch an Ihre Mitarbeiter/innen

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Schönes Hotel in einem tollen Gebäude und einer idyllischen Lage. Man fühlt sich schnell wohl. Gemütliche, saubere und großzügige Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ein sehr schönes Hotel in toller Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ganz hervorragend

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Angenehmes Haus

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ordentliches Hotel
Gute preiswerte Parkmöglichkeit
Ruhige Lage ! Etwas „ab vom Schuss „

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer tollen Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Der allgemeine Eindruck war sehr gut. Es gab leider nur zwei Punkte zu bemängeln. Sehr lange Wartezeit beim Mittagessen am Buffet und fehlende Getränkeversorgung nach 23 Uhr

Sehr geehrter Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Man hat das Gefühl, dass der Fokus mehr auf Privat-Veranstaltungen weniger auf Geschäftliche Bedürfnisse liegt. Ladestationen für E Autos nicht vorhanden. Betreuung durch den Veranstaltungsbereich eher mässig. Kunde bekommt das Gefühl, Mitarbeiter haben nie oder wenig Zeit. Bitte wenig stören...

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich im Rahmen Ihrer Veranstaltung die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Es tut mir leid, dass dieser Eindruck entstanden ist. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen.
Dennoch bedanke ich mich für Ihr Feedback, denn nur so geben Sie mir und uns die Möglichkeit uns zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und bis bald.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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