No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(20/06/2023)
Date of experience:
06/2023
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(20/06/2023)
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06/2023
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Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(19/06/2023)
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06/2023
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Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(19/06/2023)
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06/2023
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Business
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(19/06/2023)
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06/2023
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Business
30-39 years
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3 years ago
(19/06/2023)
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Business
30-39 years
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(19/06/2023)
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06/2023
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Business
50-59 years
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(19/06/2023)
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06/2023
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Business
40-49 years
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(18/06/2023)
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06/2023
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Couple
70-79 years
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3 years ago
(18/06/2023)
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06/2023
Zu kettenmäßig
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Speisen hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.
Die Gründe für die allgemeinen höheren Preise sind die stark steigenden Kosten für Energie, Lebensmittel und Personal. Ich bitte Sie hierzu um Ihr Verständnis.
Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und Sie bald noch einmal bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team