Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,343 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

sehr gutes Hotel. Habe mich wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Eine Überraschung in den Taunuswäldern.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Schönes Hotel in sehr ansprechender Lage.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park such in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.
Bitte bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr tolles Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ottima struttura con spazi comuni ampi ed eleganti. Camera spaziosa, pulita ed ordinata. Bagno impeccabile.

Sehr geehrter Gast,

über Ihre tolle Bewertungen unseres Hauses freuen wir uns sehr.
Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schönes, gut ausgestattetes Hotel in schöner Lage, gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre durchweg positive Bewertung.

Es freut mich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus zu einem durchweg positiven Erlebnis war und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Dorint Hotel Frankfurt Oberursel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Spitzenklasse

Sehr geehrter Herr Iserlohe,

herzlichen Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und jahrelange Treue.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserm Haus rundum wohl fühlen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ruhiges angenehmes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wunderbares Hotel, tolle Zimmer und sehr gutes Team

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles soweit ok.
- Leider war das Duschgel aus in der Dusche -> das darf nicht passieren

- der Fernseher zeigt den QR Code nicht an um das Handy zu verbinden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Sauberkeit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.
Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern.

Bezüglich des QR Codes werden wir uns mit unserer IT Abteilung in verbindung setzten und den Zustand überprüfen.

Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und
hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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