Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,343 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Dieses Mal eher nicht befriedigend.

Sehr geehrter Gast,

wir haben Ihre Bewertung zur Kenntinis genommen und bedauern Ihr Preisempfinden.

In unseren Bestätigungen fürhren wir eine gratis Wasserfalsche pro Aufenthalt auf.
Die bereits reduzierte Tagungspauschale ist vom Veranstalter so gewünscht und vertraglich vereinbart.
Gerne können Sie hier Ihr Feedback an den Veranstalter senden.

Sie haben die Möglichkeit über ein Sonderkontingent die Zimmer direkt bei uns zu buchen.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Eine Top Location

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre Bewertung.

Es freut mich, dass es Ihnen bei uns im Dorint Hotel Frankfurt Oberursel gefallen hat und wir Sie als Gast gewinnen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Hotel ist absolut empfehlenswert!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wirklich gut. Super Service. Nette MA.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten.

Gerne werde ich Ihre tolle Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Wir hoffen Sie bald wieder in unserem schönen Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Jederzeit wieder

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre Bewertung.

Es freut mich, dass es Ihnen bei uns im Dorint Hotel Frankfurt Oberursel gefallen hat und wir Sie als Gast gewinnen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgewinnen konnten.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles in allem sehr gutes Hotel. Beim check-out sehr unflexibel. Die Rechnung wurde nach dreimaligen Anfragen nicht nach meinem Wunsch gesplittet. Das gibt es nur bei Dorint, denn die Begründung war dass dies technisch nicht möglich sei. Sehr unschön!

Lieber Gast,

Vielen Dank für diese Bewertung und ich hoffe, Sie hatten eine angenehme Rückreise.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter und sein Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles gut!

Lieber Gast,

Vielen Dank für diese Bewertung und ich hoffe, Sie hatten eine angenehme Rückreise.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter und sein Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Schönes und gepflegtes Ambiente.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre Bewertung.

Es freut mich, dass es Ihnen bei uns im Dorint Hotel Frankfurt Oberursel gefallen hat und wir Sie als Gast gewinnen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Great! I just should not close the sauna at 6pm on Sunday or close the restaurant on Sunday when it is so busy... For us it was a disappointement that the sauna was already closed...

Dear guest,

I really appreciate that you took the time to tell us about your impressions of your stay.

Since the restaurant was closed on Sunday due to a closed party, we had opened the bar for our guests as an alternative.

The spa area is managed by a separate company. You are welcome to contact our colleagues at oberursel@emotionspa.de.

I wish you all the best and I look forward to welcoming you back to our house very soon.

Best regards,

Your hotel manager Sören Mölter and his team
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