Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,803 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Service wissen wir sehr zu schätzen.

Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wie schön, dass uns dies für Sie so gut gelungen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Ertle von Freeden Jürgen
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Schönes Hotel mit schöner Umgebung

Sehr geehrter Ertle von Freeden Jürgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie die Umgebung mit dem schönen alten Baumbestand gefallen haben. Besonders Ihre lobenden Worte zur Lage und dem Ambiente wissen wir sehr zu schätzen.

Auch die ausgezeichneten Bewertungen für das Zimmer, die Sauberkeit, den gebotenen Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis zeigen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie unsere hervorragende Serviceorientierung hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams motiviert uns sehr und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste.

Auch über Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses freuen wir uns und nehmen Ihr Feedback als Ansporn, unseren Qualitätsanspruch weiterhin hochzuhalten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel leider ohne Schwimmbad/ Pool

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders schön empfunden haben und mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Karl Lutz
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles Top. Bis auf die Organisation der Bar. Wenn um 18:30 3 Mann die Bar klar machen und keine Zeit für Gäste haben, ist das schlicht eine falsche Organisation. Die Kolleginnen im Speisesaal haben das aber dann vorbildlich glatt gebügelt. Danke dafür.

Sehr geehrter Karl Lutz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage sowie der Sauberkeit und dem Gesamterlebnis weitgehend zufrieden waren. Ihr lobendes Feedback zum Team im Speisesaal geben wir gerne weiter – das ist für uns eine schöne Bestätigung der Arbeit unserer Mitarbeitenden.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Organisation an der Bar als nicht optimal empfunden haben und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ihre Anmerkung hierzu nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. .

Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, denn nur so können wir uns weiterentwickeln und unseren Service gezielt optimieren.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gutes Hotel mit Verbesserungspotential

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Ausstattung zufrieden waren und unsere Lage als positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir gerne an und geben es an das Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise hinsichtlich des Services und der Sauberkeit. Wir bedauern, dass das Auffüllen der Kaffee- und Teestation nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist und auch im Bereich Sauberkeit Optimierungsbedarf bestand. Ihr Feedback bezüglich des Teppichs sowie zur regelmäßigen Ergänzung der Verbrauchsmaterialien nehmen wir aufmerksam auf, um die Abläufe im Housekeeping weiter zu überprüfen.

Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen, denn sie helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern, damit sich alle Gäste jederzeit rundum wohlfühlen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By Elmira Schwickardi
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung und wir hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Es freut uns zu erfahren, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel!

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Positiv und sehr empfehlenswert!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders empfehlenswert empfinden. Die ruhige Lage und der Ausblick ins Grüne werden von vielen geschätzt, daher ist es schön zu lesen, dass Sie dies ebenfalls genießen konnten.

Für Ihre Hinweise zu den Zimmern danken wir Ihnen. Ihr Feedback zur Größe des Badezimmers und zur Funktionalität des Fernsehers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da wir stets um die Optimierung des Komforts für unsere Gäste bemüht sind.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt schöne Tage bei uns verbracht haben und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
By OP
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr freundliche Angestellte, sehr saubere Zimmer und das Essen lecker. Die Umgebung des Hotels ist wunderschön. Ich bin sehr Geräuschempfindlich und empfand die Zimmer als sehr ruhig. Alles wunderbar!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, die Sauberkeit der Zimmer und die angebotenen Speisen so lobend hervorheben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die ruhige Atmosphäre als wohltuend empfunden haben und auch die Umgebung unseres Hauses Ihnen gefallen hat.

Gerne informieren wir Sie darüber, dass die Minibar aus Nachhaltigkeitsgründen außer Betrieb genommen wurde. In unseren Suiten bleibt sie jedoch funktionsfähig, da dies im Preis für diese Zimmerkategorie enthalten ist. Ebenso finden Sie in den Suiten eine Kaffeemaschine vor.

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten, und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 3 months ago (22/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein Hotel in sehr guter Lage , sehr wohnlich , zeitgemäß und gepflegt. Zimmer auf dem neuesten Stand der Technik. Sehr gute Unterbringungsmöglichkeit für das Fahrzeug. Die Parkanlage ist vorbildlich gepflegt. Komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so wertschätzend zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die ausgezeichnete Lage, das wohnliche Ambiente sowie die moderne und gepflegte Ausstattung der Zimmer hervorheben. Besonders Ihre lobenden Worte zu der technischen Ausstattung sowie zur Sauberkeit und dem Zustand unserer Parkanlage wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie mit der Unterbringung Ihres Fahrzeugs zufrieden waren und unsere Anlage insgesamt als angenehm empfunden haben, bestätigt unseren Anspruch an Qualität und Komfort für unsere Gäste.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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