Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,653 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wochenendreise in freundlich entspannten Ambiente.
Wunderschöne Parkanlage. Leider war das Restaurant aufgrund einer Hochzeit geschlossen.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park such in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.
Bitte bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Jederzeit zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es waren - Dank der tollen Lage und der tollen Menschen - zwei sehr schöne Tage bei Ihnen.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/05/2023)
Date of experience: 05/2023

schönes Zimmer aber Sauberkeit war diesmal nicht gut

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Sauberkeit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern.
Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und
hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Super Atmosphäre, sehr nettes Personal, eine sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre durchweg positive Bewertung.
Die Gründe für die allgemeinen höheren Preise sind die stark steigenden Kosten für Energie, Lebensmittel und Personal. Ich bitte Sie hierzu um Ihr Verständnis
Es freut mich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus zu einem positiven Erlebnis war und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

super Hotel; Top Lage; Service ohne jede Beanstandung - besser geht es nicht!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très positive. Il est dommage que le SPA ne soit pas à la hauteur de la qualité des services de l'hôtel Dorint. Tout le reste était parfait.

Cher client ,

Je vous remercie pour cette évaluation de votre nouveau séjour et j'espère que vous avez fait un agréable voyage de retour.
Je tiens à vous remercier de tout cœur pour vos éloges et vos magnifiques lignes. Non seulement vous nous félicitez, mais vous nous confirmez que nos efforts sont appréciés.

Je vous souhaite tout le meilleur et me réjouis de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre maison à Oberursel.

Avec mes meilleures salutations,
Votre directeur d'hôtel Sören Mölter et son équipe
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

gutes Hotel in einer sehr schönen Lage

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes im Rahmen Ihrer Veranstaltung in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Unsere einzigartige ruhige Lage vor den Toren Frankfurts und des Rhein-Main-Gebietes, im hoteleigenen Park, wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Frankfurt Oberursel

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Haus ist traumhaft gelegen. Alle Mitarbeiter sind sehr herzlich und man fühlt sich zu jeder Stunde immer willkommen.

Sehr geehrter Frau Liniger,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns über die hohe Zufriedenheit.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Man fühlt sich wie zu Hause. Es werden definitiv noch weitere Besuche folgen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer tollen Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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