Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,826 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Gut. Aber bei Anmeldeprozess niemanden erreicht weder telefonisch noch per Mail

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.

Ihre Email ist bedauerlicherweise in unserem Spam Ordner angekommen.
Wir bitten um Entschuldigung, dass wir diese nicht direkt gesehen haben.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich dennoch in unserem Haus wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Seh schönes Hotel, tolle Zimmer und immer freundliches Personal!!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und es freut uns, dass Ihre Aufenthalte in unserem Haus zu positiven Erlebnissen führen uns Sie die Zeit bei uns genießen.

Gerne werde ich Ihre tolle Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem schönen Haus besuchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Haus in guter Lage und hochwertiger Ausstattung. Personal besonders freundlich und macht auch Sonderwünsche möglich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr schönes, stilvolles Hotel in einer wunderschönen Parkanlage mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die tolle Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.
Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern in herausragender Lage - großartige Anlage!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park such in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.
Ich werde Ihre tolle Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.
Bitte bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wer die Ruhe sucht wird hier fündig!

Tür vom Speiseraum zur Terrasse sehr umständlich zu öffnen für Gäste und vor allem Personal.

Sehr geehrter Gast,

ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.

Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen! Bleiben Sie gesund und bis bald!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Befriedigend wurde durch das Essen etwas gedrübt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat und Sie sich in puncto Essen enttäuscht gefühlt haben.
Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen, daher nehmen wir Ihr Feedback ernst und möchten es nutzen, um unsere Servicequalität zu verbessern.

Ich freue mich, wenn Sie mir mitteilen könnten, was Ihnen nicht gefallen hat.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr schönes Haus mit toller Parkanlage.
Ein Hotel zum rundum wohlfühlen 😍

Sehr geehrter Gast,

über Ihre tolle Bewertungen unseres Hauses haben wir uns sehr gefreut.

Wir freuen uns, dass wir Sie als Gast gewinnen konnten .

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Hotel
Tolle Außenanlage

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park such in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.
Bitte bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir waren auf einer Hochzeit eingeladen. Es war beeindruckend wie schnell das Team reagiert hat, als es geregnet hat und die Pläne geändert werden mussten. Hätte man die zeitliche Reihenfolge der Veranstaltung nicht gewusst, wäre es nicht aufgefallen, dass alles angepasst werden musste. Respekt an das gesamte Veranstaltungsteam

Sehr geehrter Gast.

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt und Feier bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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