Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,343 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Perfekter Aufenhalt ! Der Lage ist wunderschön. Ruhig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Durchweg positive Rückmeldungen der Tagungsteilnehmer. Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr tolles Kompliment.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben.
Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus besuchen, Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Alles bestens.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie gelungen ist.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Tolles Hotel, doch achtet mir auf euren guten Standart. (Zerschlissene Bank im Speisesaal)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität abermals überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Diesem werden wir Nachgehen.

Wir danken Ihnen für Ihre Treue! Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder hier in Oberursel besuchen.

Bleiben Sie gesund und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir kommen seid vielen Jahren regelmässig in das Hotel.
Immer wieder begeistert über Ambiente und Lage und Hotelbetrieb.
Besser geht es kaum !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Der Rahmen für einen gelungenen Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Top hotel op een top locatie

Dear Guest,

I appreciate you taking the time to share your impressions of your stay with us.
I would like to thank you very much for your excellent review. Not only do they praise us, they also confirm that our efforts are appreciated.

I am pleased that we have been able to be your hosts.
We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

With kind regards,
Your hotel manager Sören Mölter and colleagues
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

- vollkommen überteuert
- Service gut
- sauberes und sehr gepflegtes hotel
- Personal überfordert

Dieses Hotel passt nicht zum Preis Leistungsverhältnis.
Schlechtestes Dorint Hotel wo ich je gastiert habe. Es ist ne Zumutung 2 Stunden auf Essen zu warten es kalt zu kriegen und dann nochmals aufs aufgewärmt essen zu warten.

Empfehlung : Alle sollten Dorint Arnsberg besuchen um zu Sehen wie es laufen muss.

Sehr geehrter Herr Lipowski,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ebenfalls möchte ich mich für Ihr ausführliches Feedback, das Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, herzlichst bedanken.

Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Ich kann Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.

Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir sie, wie bereits geschrieben, bald noch einmal bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Es war ein sehr schöner Aufenthalt! Perfekt! Weiter so!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mi einer tollen Bewertung honorieren.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn! Vielen Dank dafür!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wie immer hervorragend

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung zu Ihrem erneuten Aufenthalt und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Lob sowie Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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