Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,826 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Excellent. Very nice

Dear guest,

thank you for the very good review and I hope you had a good trip back.
Thank you very much for your high satisfaction.

It is really nice to read that our team could prepare a successful stay for you and that you feel completely comfortable in our house.

With kind regards,

Your hotel director Sören Mölter with team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Hotel im Grünen in der Nähe von FFM, dass ichvgerne weiter empfehlen kann.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für die sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine gute Rückreise hatten.
Herzlichen Dank für Ihre hohe Zufriedenheit.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

It was lovely, thank you so much! We will be back next year.

Dear guest,

Thank you very much for your positive feedback.
We are very pleased that you have experienced a great stay in our hotel and honor this with a great review.
Your compliments are a great incentive for us! Thank you very much for that!

We are looking forward to your next visit and wish you all the best until then!

With kind regards,
Your General Manager Sören Mölter with team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr schönes Haus, gute Zimmer, schöne Aussenanlage, ruhig. Trotz der Lage auch über ÖPNV gut angebunden - wenn man es denn weiss, Informationen vom Personal eher Fehlanzeige. Service eher mässig bis auf die Bar.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super Aufenthalt! Tolle Mitarbeiter, weiter so!

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre durchweg positive Bewertung.
Es freut mich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus zu einem durchweg positiven Erlebnis war und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.
Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.


Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Good, we had two interconnecting rooms which was great, and the rooms were clean and comfy.

Dear Guest,

thank you for this review and I hope that you had a pleasant return trip.
I am happy that we were able to convince you of both our product and our service quality during your stay at our hotel as part of your event.

Our team and also I say "thank you" for this great praise, which motivates us all to continue on our chosen path.
We will be happy to spoil you on your next visit to the Dorint Frankfurt Oberursel.

With kind regards,
Your General Manager
Sören Mölter with team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Haus mit super Service und zuvorkommenden Mitarbeitern.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und verwöhnen konnten.

Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut hier in Oberursel herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

...........

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr schönes Hotel u sehr sauber

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto SPA Bereich hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und
hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Hotel im Grünen mit gutem Service und guter Küche.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park such in der Tat Ihres gleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne werde ich Ihre tolle Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeben.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Wir verwöhnen Sie gerne wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Oberursel besuchen.
Bitte bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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