Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,826 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ich war zufrieden!

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.

Aktuell stellen wir uns die Frage, wie kann einem das Hotel und der Aufenthalt sehr gut gefallen und diesen mit 74% bewerten.
Wir freuen uns, wenn Sie uns hierzu mehr Details nennen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

MIt freundlichen Grüßen
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolles Hotel, in sehr schöner Lage. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr positiv. Wieder gerne. Wir haben uns super wohl gefühlt. Man sollte vielleicht darüber nachdenken, mittelfristig Zimmer OHNE Teppich anzubieten und auch in den Komfort-Zimmern eine Minibar nutzen zu können.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir hoffen Sie hatten eine gute Rückreise und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Über Ihren Vorschlag werden wir in unserem Teammeeting sprechen.

Vielen Dank.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Tolles Hotel mit super Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie hatten eine gute Rückreise und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Vielen Dank für diesen TOP-Aufenthalt in Ihrem Hause. Alles bestens. Meine absolute Empfehlung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus, als auch von unserem Service überzeugen konnten.

Wir freuen uns Sie bald wieder als Gast im Dorint Hotel Frankfurt Oberursel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ein ganz tolles Hotel mit einem super schönem Park. Sehr schöne Zimmer, ganz toller Service. Wir kommen gern wieder. Herzlichen Dank

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Personal an der Rezeption wirkte etwas Hilf-und Ratlos . Anreise Sonntag 30.04.2023Uns wurde ein Bus nach Oberursel empfohlen der nicht fuhr und nicht erwähnt das dass Restaurant Sonntagabend geschlossen war . Für mich leider ein KO Kriterium an einem Sonntagabend. Und dann auch noch auf ein darauffolgenden Feiertag .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten.
Bezüglich der Öffnungszeiten und Busverbindungen können wir uns auch nur auf die Aussage des Internets verlassen.
Diese können an Feiertagen von der Norm abweichen.

Wir freuen uns Sie bald wieder als Gast im Dorint Hotel Frankfurt Oberursel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren für eine kurze Auszeit da und es war wieder wundervoll. Vielen Dank an alle , die uns das ermöglicht haben . Wir werden wieder kommen und wir können es nur weiter empfehlen . Top Leistung !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus, als auch von unserem Service überzeugen konnten.

Wir freuen uns Sie bald wieder als Gast im Dorint Hotel Frankfurt Oberursel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Hotel in einzigartiger Parkanlage

Sehr geehrte Herr Hinsch,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus, als auch von unserem Service überzeugen konnten.

Wir freuen uns Sie bald wieder als Gast im Dorint Hotel Frankfurt Oberursel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Alles sehr schön, aber leider mussten wir bei Ihnen frieren und sind deshalb vorzeitig abgereist

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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