Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,343 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Supergepflegtes Luxushotel im perfekter Lage.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir nehmen Ihren Hinweis zum Frühstücksanteil auf der Rechnung auf. Die jeweilige Aufteilung des Frühstückspreises in Speisen und Getränke inklusive unterschiedlicher Mehrwertsteuern ist seitens unserer Hauptverwaltung festgelegt und kann aus buchhalterischen Gründen nicht geändert werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gutes Konferenzhotel

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Ihren Hinweis zum Fenster nehmen wir auf und werden den Fehler beheben. Aus technischen Gründen ist es uns leider nicht möglich die TVs auf dem Zimmer komplett auszuschalten. Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

good but only one night,too short

Dear guest,
thank you very much for your stay in our hotel with the great review. We hope you will visit us again soon for a longer stay.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr zufriedenstellend, einer der besten Hotels in denen ich je war.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Schade, dass Ihnen unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park nicht zugesagt hat - dies wird von unseren Gästen besonders geschätzt. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Parkhaus sehr teuer

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und nehmen Ihre Hinweise zum Parken, Frühstück und zur Sauberkeit auf, um uns weiter zu verbessern. Alternativ zu unserem Parkhaus zu 19 pro Nacht können Sie auch auf unserem günstigeren Parkplatz zu 9 pro Nacht parken. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Hygieneartikel und Sauberkeit in Ihrem Zimmer möchten wir uns entschuldigen und werden vermehrt darauf achten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

mir hat der Aufenthalt gefallen, die An- und Abreise ist halt lange.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Schade, dass Ihnen unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park offenbar nicht zugesagt hat. Zum Bahnhof Oberursel sind es ca. 2 km und zur Autobahn A661 / A5 fährt man ca. 10 Minuten mit dem Auto. Ihre Hinweise zum Speisen- und Getränkeangebot nehmen wir auf, um uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sauberes, modernes Hotel inmitten einer schönen Parkanlage. Essen und Service sind top

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Gern begrüßen wir Sie bald wieder als einen unserer Gäste bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

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Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Frühstücks und WLANs. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Speisenangebot täglich frisch zubereiten, um Ihnen und den anderen Gästen stets eine hohe Qualität anzubieten. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis auf und werden vermehrt auf unsere Buffets achten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very pleasant visit

Dear Pete,
Thank you very much for your stay at our hotel and we are very happy about your positive feedback. We take your comments on board and are happy to pass on your praise. We hope to welcome you again soon.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nichts auszusetzen

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und wissen Ihre warmen Worte sehr zu schätzen. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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