Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,485 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sauberes, modernes Hotel inmitten einer schönen Parkanlage. Essen und Service sind top

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung, über welche wir uns sehr freuen. Gern begrüßen wir Sie bald wieder als einen unserer Gäste bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

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Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Frühstücks und WLANs. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Speisenangebot täglich frisch zubereiten, um Ihnen und den anderen Gästen stets eine hohe Qualität anzubieten. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis auf und werden vermehrt auf unsere Buffets achten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very pleasant visit

Dear Pete,
Thank you very much for your stay at our hotel and we are very happy about your positive feedback. We take your comments on board and are happy to pass on your praise. We hope to welcome you again soon.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Nichts auszusetzen

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und wissen Ihre warmen Worte sehr zu schätzen. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schönes Hotel im zwischendurch abzuschalten

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Schreiben Sie mir gerne hierzu eine Email an info.oberursel@dorint.com, ich freue mich auf Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen,
Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir haben uns rundherum sehr wohl gefühlt. Ausgezeichneter Service und sehr freundliche Mitarbeiter:innen. Sensationelle Lage!

Sehr geehrte Frau Eppinger,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen hier in `Orschel!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir würden wieder kommen!

Sehr geehrter Gast,
Es freut mich, dass wir Sie als unsere Gäste begeistern und gewinnen konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen.
Bis bald und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Super Hotel in absolut ruhiger Lage und trotzdem citynah!

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir haben uns von Anfang an sehr wohlgefühlt. Besonderer Dank gilt Frau Zimmer vom Restaurant und Herrn Britten von der Bar,die für ihren Job leben und uns dadurch den Aufenthalt in vollen Zügen genießen ließen.Danke!!

Sehr geehrter Familie March,
über Ihre ausgesprochenen guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Ich werde Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Haus herzlich willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir waren im Rahmen einer Hochzeit im Haus und haben unserem Aufenthalt sehr genossen. Das Haus und die Anlage sind wirklich schön.
Die Kollegen waren sehr hilfsbereit und freundlich.

Sehr geehrter Gast,
es freut mich, dass wir Sie bei der Dorint-Familie begrüßen und anlässlich der Hochzeitsfeier verwöhnen konnten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Ihrem Wunsch, nach einer größeren Auswahl an veganen Produkten, geben wir selbstverständlich an unser Küchenteam weiter.
Abermals Danke für das schöne Lob. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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