Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,841 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sehr gutes Tagungshotel, was bei großen Gruppen ideal ist. Der Service in allen Abteilungen ist hervorragend.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Ihren Hinweis zum BBQ-Buffet geben wir an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter, um uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Hotel liegt eingebettet in einem wunderschönen Park. Sehr freundlich und hilfsbereites Personal - überaus hundefreundlich

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr schönes Hotel mit exklusiver Umgebung, freundlichem Personal und zuvorkommendem Service!

Sehr geehrter Gast,
es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Im großen und ganzen sehr angenehmer Aufenthalt ! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Erlauben Sie den Hinweis auf zwei kleine Mängel: 1) Die Hosenklemmen im Schrank sind unbrauchbar, Hosen rutschen heraus. 2) Ihr Zimmerservice ist nett und freundlich, sollte aber darauf hingewiesen werden die Schlafanzüge nicht regelmäßig auf den Nachttischen oder Schränken deponieren, sondern gefaltet unter dem Kopfkissen abzulegen.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und nehmen Ihre Hinweise dankend an. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns im Bereich Housekeeping verbessern. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hervorragendes Ambiente, überwiegend freundliches Personal, modern, sauber, ein wunderschönes Hotel und ein solides Restaurant. Und dennoch fühlt sich der Kunde abgefertigt. Die für eine Hotellerie erforderliche persönliche Note fehlt hier gänzlich.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns über Ihre schöne Bewertung. Wir nehmen Ihre Hinweise auf, um uns weiter an unserer Persönlichkeit zu verbessern. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles war wie immer top!

Sehr geehrter Stammgast,
wir bedanken uns für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Perfect hotel to be with the dogs :)

Dear guest,
we would like to thank you for your stay in our hotel and are very pleased that both you and your dogs enjoyed it with us. We will be happy to pass on your tip about the food to our kitchen and will pay more attention to it.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very good and nice

Dear guest,
we would like to thank you for your stay in our hotel and are very pleased that you had a pleasant and relaxing time with us. See you next time.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tolles Hotel mit sehr freundlicher Rezeption.

Anmerkung:Die Parkplatzgebühren sollten als Dorintcard Inhaber entfallen.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Das gesamte Ambiente ist beeindruckend

Sehr geehrte Frau Rollbühler,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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