Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,494 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

gute Lage gut zugänglich, Parkplatz ist zweit vom Hoteleingang,

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Alternativ zu unserem Parkplatz können Sie auch immer näher gelegenen Parkhaus parken. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

A traditional and nice hotel. Lovely experience

Dear Marcus,
thank you for your stay at our hotel and your great review makes us very proud. We will be happy to welcome you back soon.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sauberes und schön eingerichtetes Hotel mit freundlichem und gut geschultem Personal

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Die Nutzung des Wellnessbereiches ist für Privatreisende im Übernachtungspreis inklusive und muss aus steuerlichen Gründen, ähnlich wie das Frühstück, getrennt auf der Rechnung ausgestellt werden. Dies ist unabhängig, ob man den Wellnessbereich tatsächlich genutzt hat. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Position von uns auf der Rechnung daher nicht abgeschafft werden kann. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Looking forward to going back again! Overall very satisfied. I just hope that in the future, they would expand their Sauna area as now they only have one and due to corona, it is only 2 household per time. having a pool maybe in the future would be perfect :)

Dear Sheryll,
thank you very much for your stay in our hotel. We are very pleased that everything was to your satisfaction and that you felt at home with us. Unfortunately, due to the current situation, we can only continue to work on a limited basis. The safety of our staff and guests is very important to us. We are glad that we are currently able to offer all areas, even if only on a limited basis. We ask for your understanding for these measures and also hope for an improvement soon. Stay healthy and see you soon.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Der Aufenthalt war sehr angenehm, tolle Ausstattung und schöne Umgebung

Sehr geehrter Herr Maass,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der schönen Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir begrüßen Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Rundum ein Hotel zum Wohlfühlen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Excellent and will go again

Dear guest,
thank you very much for your stay in our hotel. We are very happy about your praise and hope to welcome you again soon. Stay healthy and see you soon.
Yours sincerely,
Your hotel manager Soeren Moelter with team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gutes Buisiness Hotel

Sehr geehrter Joh.,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Entdecken Sie auch unsere regelmäßig wechselnden Angebote unter https://dorint.com/de/angebote .
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr schönes Hotel mit tollem Personal. Im Restaurant muss für den Standard besser werden.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der nachfolgenden Bewertung. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden uns in den Bereichen Frühstück und Restaurant verbessern. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Allgemein sehr gut. Während Pandemie hat Preis-Leistung nicht gestimmt (einmal war Dusche nicht sauber, Reinigung hat nicht stattgefunden), doch bezahlt hab ich immer gleichviel. Jetzt stimmts wieder. Sehr freundliches Personal (bis auf eine Begegnung in der Bar, doch das ist wieder gut)

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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