Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,495 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr zufrieden und wir buchen bestimmt wieder!

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Aufgrund der aktuellen Abstands- und Hygieneregeln ist die maximale Anzahl an Gästen in unserer "Ludwig-Wilhelm"-Bar derzeit auf 50 Personen beschränkt. Daher haben wir den Bewirtungsbereich auf unsere Lobby erweitert und bitten um Ihr Verständnis. Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Top Hotel, in einmaliger Parklage. Sehr schöne Zimmer, alles durchdacht.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Prima Hotel und Service, sehr zufrieden

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Es war alles sehr angenehm für uns.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der hervorragenden Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schönes Haus , sehr gutes Personal

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Seien Sie doch gerne bald wieder unser Gast.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes Hotel mit moderner Einrichtung. Auffallend ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Nice stay, nice place. The welcome at the reception could be a bit warmer. 17 euros for parking for night guests is annoying.

Dear guests,
thank you very much for your stay in our hotel. It is a pity that we could not fully satisfy you. We regret this very much and will take your comments on board in order to improve further. A Nespresso machine is included in our suites or can be booked in our standard rooms and comfort rooms for an extra charge of 6 EUR per night. As an alternative to the Staatlich Fachingen, you can also receive an alternative bottle of water in your room at any time. We apologise that your minibar was not refilled in the room. We will continue to work on our internal communication, something went wrong. This should not be the case and does not meet our own high standards. Parking is included in the package and alternatively possible in the car park at a low cost of 7 EUR per night. We hope to convince you more next time.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gut in allen Bereichen

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und sind sehr stolz über die hervorragende Bewertung. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gut abgesehen von der Bar Thematik

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Schön, dass Ihnen besonders unsere ruhige Lage im hoteleigenen Park gefallen hat. Auf Lachs verzichten die Dorint Hotels & Resorts schon seit einiger Zeit aus Gründen der Nachhaltigkeit, da es sich beim Lachs um eine stark gefährdete Fischart handelt. Wir haben leider seitens Ihres Veranstalters keine Information vorab für einen Barausklang erhalten und konnten uns daher dementsprechend nicht darauf vorbereiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere Kollegen aus einer anderen Abteilung nicht die "Ludwig-Wilhelm"-Bar übernehmen können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wie immer ein Genuss und ....auch gerade mit Hund.....optimal!

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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