Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,842 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr gutes Hotel für Tagungen oder Seminare.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbare Zeile bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Wir begrüßen Sie gern bald wieder bei uns, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr schönes modernes Hôtel in bester taunuslage

Sehr geehrter Stammgast,
herzlichen Dank für Ihre egelmäßigen Aufenthalte in unserem Hotel, welche wir sehr zu schätzen wissen. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns und bleiben Sie bis dahin gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Es war einfach super schön!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre ausgesprochen positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Ich werde gerne Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Wir begrüßen Sie gern bald wieder bei uns, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Schön.
Ruhig.
Gute Matratze.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, dass wir Sie jedoch mit unserem Angebot hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr. Ich würde mich sehr freuen, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, an welchen Punkten wir uns genau hätten optimieren können. Scheinbar ist es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Hotel herzlich willkommen zu heißen und bleiben Sie gesund!
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Von diesem Hotel habe ich fast nichts zu beschweren gefunden. Ich habe die Aufenthaltung voll genossen.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut, jedoch tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, an welchen Punkten wir uns genau hätten optimieren können.
Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in Oberursel begrüßen und verwöhnen zu dürfen und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Eintauchen und alles Drumherum hinter dich lassen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbare Zeile bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden.
Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in Oberursel besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ein wirklich schönes Hotel mit freundlichem Personal. Wir waren schon öfter dort als Gast und sind immer zufrieden gewesen. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ich würde mich freuen, Sie ganz bald erneut in unserem Hotel herzlich willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Very relaxing and just right for a weekend break.

Dear Guest,
we were very pleased about your good reviews of our hotel and our service. I was happy to pass them on to my colleagues. It was a pleasure for them, as well as for me, to hear that you felt comfortable with us.
We will be happy to welcome you again and hope that you will visit us again soon in our hotel to offer you the perfect experience.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (28/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Super Lage in einen schönen Park. Sehr ruhige,moderne und saubere Zimmer !

Sehr geehrter Gast,
über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, Ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir uns für all unsere Gäste wünschen. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, an welchen Punkten wir uns genau hätten optimieren können.
Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns dennoch genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in Oberursel begrüßen und verwöhnen zu dürfen und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Modernes Hotel, freundliches Personal, gute Ausstattung.

Sehr geehrte Herr Mies,
ich danke Ihnen für diese Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Gerne werde ich Ihre motivierenden Worte an meine Mitarbeiter weitergeben. Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können. Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in einem unserer schönen Dorint Hotels & Resorts besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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