Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,667 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Eine sehr angenehme Atmosphäre im Hotel. Die ruhige Lage.

Liebe Stammgäste,
wir freuen uns sehr, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten. Seien Sie doch bald wieder unser Gast.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr schönes Hotel in Bester Lage. Freundlich und hell.

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit und des Frühstücks. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig und nehmen wir ernst, um uns und unsere Services zu verbessern. Gern hätten wir gewusst, was Sie bei unserem Frühstücksbuffet vermisst haben. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir kommen wieder und empfehlen ihr Haus zu 100% weiter.

Liebe Frau Ohme,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der wunderbaren Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir begrüßen Sie gern bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr guter allgemeiner Eindruck

Sehr geehrte Gäste,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schade, dass Ihnen der Teppichboden nicht zugesagt hat. Zum Schallschutz und besseren Komfort haben sich die Innendesigner dafür entschieden. Wir haben darauf keinen Einfluss und hoffen Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

gute Lage gut zugänglich, Parkplatz ist zweit vom Hoteleingang,

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Alternativ zu unserem Parkplatz können Sie auch immer näher gelegenen Parkhaus parken. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

A traditional and nice hotel. Lovely experience

Dear Marcus,
thank you for your stay at our hotel and your great review makes us very proud. We will be happy to welcome you back soon.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sauberes und schön eingerichtetes Hotel mit freundlichem und gut geschultem Personal

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Die Nutzung des Wellnessbereiches ist für Privatreisende im Übernachtungspreis inklusive und muss aus steuerlichen Gründen, ähnlich wie das Frühstück, getrennt auf der Rechnung ausgestellt werden. Dies ist unabhängig, ob man den Wellnessbereich tatsächlich genutzt hat. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese Position von uns auf der Rechnung daher nicht abgeschafft werden kann. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Looking forward to going back again! Overall very satisfied. I just hope that in the future, they would expand their Sauna area as now they only have one and due to corona, it is only 2 household per time. having a pool maybe in the future would be perfect :)

Dear Sheryll,
thank you very much for your stay in our hotel. We are very pleased that everything was to your satisfaction and that you felt at home with us. Unfortunately, due to the current situation, we can only continue to work on a limited basis. The safety of our staff and guests is very important to us. We are glad that we are currently able to offer all areas, even if only on a limited basis. We ask for your understanding for these measures and also hope for an improvement soon. Stay healthy and see you soon.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Der Aufenthalt war sehr angenehm, tolle Ausstattung und schöne Umgebung

Sehr geehrter Herr Maass,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der schönen Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir begrüßen Sie bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Rundum ein Hotel zum Wohlfühlen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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