Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel - Dorint Hotels Betriebs GmbH hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 8,847 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr aufmerksame #Hotelhelden, die den Aufenthalt in diesem Hotel zu etwas Besonderen machen. Vielen Dank.

Sehr geehrte Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Das gesamte Team freut sich über Ihr Lob und die hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bald wieder unser Gast sein werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

I enjoyed the hotel, the room and the location. However, I don't understand the need to charge for parking... how do you expect guests to arrive to your hotel? Certainly, you don't expect every guest to arrive by taxi. Parking should be free... charging for parking is unnecessary and utter abuse of your guests.

Dear Guest,
thank you very much for your kind review. We are very thankful, that you enjoyed your stay with us. Please note that our parking spaces are illuminated, video-monitored, managed and some of them are covered. Therefore we allow ourselves to take a charge for both places. We would be very grateful to welcome you again, soon. In the meantime please stay safe.
Yours sincerely,
General Manager Soeren Moelter with colleagues
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Superfreundliche und professionelle Mitarbeiter in allen Bereichen, ein tolles Hotel in traumhafter Lage, der Park mit altem Baumbestand ist wunderschön. Sehr schöne Zimmer und öffentliche Bereiche, Speisen im Restaurant am Abend und beim Frühstück ausgezeichnet. Vielen Dank für den netten Service und die herzliche Gastlichkeit!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre volle Zufriedenheit und Ihr Lob, welches wir gerne weiter geben.
Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bestes Dorint in Hessen.

Sehr geehrter Herr Dr. Park,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und hoffen Sie das nächste Mal mehr von unserer Lage und unseren Preisen überzeugen zu können. Als Dorint Card Inhaber profitieren Sie stets von günstigeren Mitgliedertarifen in allen Dorint Hotels & Resorts. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr aufmerksames und hilfreiches Personal

Sehr geehrter Stammgast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und wissen Sie als einen unserer regelmäßigen Gäste sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Immer wieder gerne!!!!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bezüglich des Frühstücks empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch bei uns direkt eine Übernachtungsrate inklusive Frühstück zu buchen. Somit kommen dann vor Ort diesbezüglich keine weiteren Kosten auf Sie zu. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Angenehm, aber etwas zu kühl

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Bleiben Sie gesund und gern erwarten wir Ihren nächsten Besuch bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Am Anfang war die Reservierung etwas holprig, aber vor Ort haben alle ihr Bestes gegeben. Tim von Rezeption war sehr aufmerksam auch Herr Williams hat alles möglich gemacht. Im Restaurant haben sich alle Mühe gegeben und wir kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit und Ihr Lob, welches wir gerne weiter geben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Tagungsanfrage und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tolles Hotel. Mit tollem Ambiente. Bin immer wieder sehr gerne hier.

Sehr geehrter Andre K,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bleiben Sie gesund und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Die Mitarbeiter sind stets aufmerksam und zuvorkommend! Der Servicegedanke wird hier in jeder Abteilung gelebt!

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
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